Личный кабинет мтс для бизнеса. Как войти в «Виртуальный менеджер» МТС
Компания МТС предлагает государственным и частным предприятиям уникальное предложение – корпоративные тарифы МТС. Плюсы таких тарифных планов несомненны: нетарифицируемые звонки между обладателями пакета, выгодные междугородные звонки, схожие номера и ряд выгодных услуг. Подключить выбранный пакет можно только в салоне MTS с обязательным предоставлением запрашиваемых документов. Остается выбрать, что подойдет: тариф с абонентской платой или без нее.
Способ подключения тарифного плана с абонентским платежом
Для юридических лиц предусмотрен корпоративный тариф «Умный бизнес» в различных вариациях: Start, M, L, XL. Подробнее о каждом тарифном плане рассказано ниже.
Организации с малым числом работников сразу обратили внимание на тариф «Умный бизнес Start», что неслучайно, так как его основной плюс – бесплатная связь между сотрудниками в пределах своего региона. Кроме безлимитных звонков корпоративная связь МТС дарит:
Если подключить тариф «Умный бизнес L», можно пользоваться:
При привлечении новых клиентов в качестве благодарности предлагаются «красивые» телефонные номера.
В случае выбора тарифа ХL-размера для абонентов открываются новые возможности:
Оплата – 1 500 рублей ежемесячно. Детальная информация на сервисе - http://www.corp.mts.ru .
Специальное предложение мобильного оператора МТС – сберегательный тариф «Умный бизнес безлимит». С ним можно почувствовать себя по-настоящему свободным человеком, потому что предоставляются большие привилегии:
Оплата – 3 500 рублей ежемесячно. О деталях расскажет сайт http://www.corp.mts.ru .
Как подключить МТС-тариф из серии «Умный бизнес»?
Пройдите регистрацию в персональном кабинете клиента МТС (http://login.mts.ru). Или позвоните в информационный центр поддержки абонентов – 8 800 250 2000.
Кроме популярной линейки тарифных планов, оператор мобильной связи MTS выпустил индивидуальные тарифы для корпоративных клиентов: «Бизнес Коннект», «Корпоративный индивидуальный» и др. Описание каждого представлено ниже.
«Бизнес Коннект»
Компании, чья деятельность связана с постоянным выходом в глобальную сеть через телесистемы, обязательно заинтересует тариф «Бизнес Коннект» без абонентской платы. При подключении можно пользоваться:
- различными опциями сети;
- экономными сервис-пакетами трафика при работе с 3G и 4G.
Если приобретается сим-карта совместно с модемом/роутером, компания дарит 100 добавочных ГБ для ежедневного пользования и 2 недели доступа к глобальной сети по стране.
При звонках поминутная оплата составит:
- 3,2 р. - внутри региона клиентам MTS;
- 3,6 р. - внутри региона клиентам других операторов;
- 3,6 р. - на городской телефон;
- 4 р. – за пределами региона пользователям MTS;
- 12,9 р. – за пределами региона пользователям иных операторов;
- 35 р. – в страны СНГ;
- 42 р. – в Европейские страны;
- 63 р. – в иные страны.
Отправка SMS обойдется:
- 2,05 р. – в пределах региона абонентам MTS;
- 3,8 р. – в пределах региона клиентам иных операторов;
- 5,25 р. – за пределы страны.
Отправка одного MMS – 9,9 р.
Платежи за пользование глобальной сетью составят:
- 1,5 р. – 1 МБ трафика по всей России.
На данный момент действует акция – при приобретении комплекта «Бизнес Коннект» и подключении опции на «Интернет впрок» корпорациям предоставляется право бесплатного пользования дополнительными опциями на 3 месяца, полгода или даже год! К тому же всем корпоративным клиентам компания дарит облако-хранилище «Вторая память» и антивирус Касперского или «Д. Веб».
Опция «Интернет впрок» имеет разные варианты:
- Mini за 500 р. – 7 ГБ;
- Maxi за 800 р. – 15 ГБ на дневное время и бесплатное пользование в темное время суток;
- Vip за 1 200 р. – 30 ГБ на дневное время и бесплатное пользование в темное время суток;
- Top за 1 600 р. – 50 ГБ;
- Premium за 2 400 р. – 100 ГБ.
Для подключения добавочной опции «Интернет впрок» достаточно набрать следующие запросы:
- * 111 * 160 # – вариант Mini;
- * 111 * 161 # – вариант Maxi;
- * 111 * 166 # – вариант Vip;
- * 111 * 387 # – вариант Top;
- * 111 * 372 # – вариант Premium.
Тариф «Корпоративный оптимальный» не предусматривает абонплату. Один сервис-пакет компании обойдется в 800 рублей. Выгодные условия очевидны:
- 0,07 р. – между обладателями пакета;
- 1,2 р. – в пределах региона на абонентов MTС;
- 1,5 р. – в пределах региона на другую мобильную связь;
- 2,25 р. – вне региона на абонентов MTС.
«Корпоративный индивидуальный»
Тариф «Индивидуальный» – самый экономный тариф без абонентской платы, так как звонки внутри корпоративной сети стоят 0 рублей! Другие расходы:
- 0,4 р. – на мобильные номера MTС в своем регионе;
- 1,19 р. – на мобильные номера иных операторов.
«Корпоративный национальный»
Стоимость одного сервис-пакета «Корпоративный национальный» – 900 рублей. За эту сумму предоставляются:
- 0,27 р. – между обладателями пакета;
- 1,84 р. – на номера MTS в пределах региона;
- 2,3 р. – на номера другой сотовой связи.
Тариф от МТС «Стратегический» устанавливает бесплатную универсальную связь между владельцами пакета, 30 копеек стоит звонок на внекорпоративные номера МТС, 60 копеек – на мобильные номера других операторов. При выезде за пределы региона общение с абонентом МТС составит 1 р., с другим абонентом – 1,5 р.
Итак, конечная цель любой организации – большие доходы от деятельности ее предприятия. Увеличить доход путем сокращения расходов поможет компания МТС, предлагающая корпоративную линейку тарифных планов «Умный бизнес» с абонентской платой, необычайно выгодную как при звонках, так и при пользовании интернетом, пакетом SMS и минут. Без абонплаты оператор сотовой связи выпустил тарифы «Бизнес Коннект», «Корпоративный Индивидуальный» и др.
Оператор МТС предоставляет услуги стандартов GSM, UMTS, LTE на территории России, обслуживает 100 миллионов абонентов. Непрерывно развивается, следуя запросам потребителей с целью повышения качества жизни своих клиентов. Привлекательная услуга «Виртуальный менеджер МТС» – хороший пример работы оператора мобильной связи для корпоративных клиентов.
Эффективный инструмент администрирования телефонной связи – так позиционируется сервис, объединяющий возможности управлять номерами предприятия с одного клика для распоряжения услугами и опциями, проверки расходов, формирования отчетности по связи.
Преимущества сервиса Виртуальный менеджер МТС
Пользуясь бесплатным сервисом «ВМ», можно управлять корпоративной системой мобильной связи в режиме реального времени:
- Круглосуточный доступ к сервису, без жесткой привязки к рабочему месту.
- Эффективный контроль расходов, блокировка и подключение услуг.
- Ресурсы для формирования отчетов, заказа счетов с различной степенью детализации.
- Работа с иерархией, создание собственных пользовательских ролей, уникальных для одного предприятия. Использование холдингового интерфейса у предприятий сложной структуры.
- Допустимость рассылать информацию по устройствам с номерами из корпоративного контракта.
Подключение к ВМ МТС
Повсеместная бесплатная доступность сервиса возможна при авторизации.
Чтобы получить её, надо:
- зайти на официальный сайт МТС (mts.ru) или обратиться в салон связи для оформления документов;
- заполнить заявление, передать любым удобным способом;
- после проверки данных в заявлении менеджер МТС разрешит генерацию пароля;
- созданную секретную комбинацию получает сотрудник, отвечающий за связь на предприятии.
Вход в личный кабинет ВМ MTS
Три действия на первой странице Виртуального менеджера МТС позволят войти в личный кабинет:
- На странице login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=nkip ввести логин, он же номер телефона работника предприятия, отвечающего за связь.
- Ввести пароль, который выдается после регистрации на подключение сервиса ВМ.
- Нажать кнопку «Войти».
Доступ возможен из любого места, обязательно наличие интернета на рабочем компьютере или планшете. Информация полностью защищена, зашифрована по протоколу SSL.
Первый раз войдя в личный кабинет, можно слегка подивиться количеству действий с корпоративными номерами и множеству операций с отчетами и структурами. Постоянно доступная инструкция для работы с ВМ доходчиво показывает, что делается в том или ином случае.
Возможности ВМ включают:
- получение информации о балансах абонентов, платежах по ним;
- получение таких документов как счета, выписки по балансам с детализацией и другие, запрошенные по внутренним целям клиентов;
- действия с отдельным телефонным номером и с группой;
- замены номеров, симок, если «пустая» карта получена заранее ответственным сотрудником предприятия;
- формирование отчётности по начислениям и платежам, трафику, переговорам;
- создание группировки номеров по орг. структуре компании;
- назначение пользователей и присвоение пользовательских ролей;
- отправка обращений в офис МТС.
Простота управления всеми номерами корпоративного контракта в один клик позволит
использовать потенциал Виртуального менеджера от МТС. Стоит настроить работу ВМ, после жить спокойно и уверенно идти к намеченным целям, используя надежную связь без лишних расходов.
Для эффективного и качественного обслуживания своих клиентов оператор МТС предлагает круглосуточную помощь абонентам. Теперь каждый пользователь услуг мобильной связи сможет обратиться в центр поддержки в любое время для решения индивидуальных вопросов. Обслуживание клиентов может проводиться через персональный кабинет пользователя, электронную почту, по бесплатным номерам телефонов и в офисах консультационных служб оператора.
Связаться с поддержкой МТС
Легко! Очень сложно!
После звонка абонента по бесплатному телефону поддержки, пользователь сталкивается со стандартным голосовым автоответчиком, который рассчитан на помощь в стандартных вопросах. Зачастую опытный клиент может найти ответ на свой вопрос, следуя автоматическим рекомендациям. Однако некоторые ситуации не подходят под шаблоны голосовой поддержки, и тогда абоненту следует обратиться по номеру оператора МТС.
Видео о работе службы поддержки МТС и отношении оператора к своим клиентам
Бесплатный номер телефона МТС для абонентов сети
С «живым» сотрудником техподдержки МТС по номеру 0890 можно связаться только с 8 утра до 22 часов вечера. На сайте МТС этой информации нет, будьте внимательны (подробности в видео на странице чуть выше. Посмотрите, думаю, будет интересно узнать об отношении МТС к своим клиентам). Ночью звоните на номер 8-800-250-08-90 .
- Данный номер обслуживает не только клиентов Москвы и других регионов России, но и Белоруссии, Украины и Узбекистана на единой основе;
- Для быстрого соединения с консультантом контактной службы клиенту необходимо дождаться начала работы голосового автоответчика системы, а после нажать цифры «2» и затем «0» или «5» и затем «0» с клавиатуры своего мобильного телефона;
- В случае если все консультанты будут заняты, абоненту придется ожидать на линии свободного сотрудника.
Бесплатный номер телефона МТС для клиентов других сетей и стационарных номеров
Специальная бесплатная линия поддержки 8-800-250-08-90 для звонков из Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска и других регионов России.
- При соединении с линией поддержки пользователь услышит стандартные фразы приветствия от автоматического голосового меню;
- Для быстрого вызова консультанта клиенту рекомендуется набрать цифры «2» и затем «0»;
- Далее пользователю предлагается оценить качество обслуживания работника поддержки после завершения диалога;
- Для оценки работы сотрудника клиент может нажать клавишу «1» или «0» для отказа от процедуры оценивания;
- При полной занятости всех сотрудников, пользователю связи потребуется ожидать свободного специалиста на линии.
Номер телефона МТС для корпоративных клиентов
Бесплатный номер телефона МТС для корпоративных клиентов: 8-800-250-0990 ;
Все юридические лица и компании, использующие мобильную сеть МТС в Москве и других регионах России, могут воспользоваться специальной линией поддержки. Звонок может быть совершен как с одного из корпоративных номеров, так и с любого другого мобильного или стационарного номера фирмы. Звонок для консультаций в домашнем регионе доступен абсолютно бесплатно.
Бесплатный телефон МТС в роуминге
Международная бесплатная линия поддержки абонентов оператора МТС доступна по номеру +7-495-766-01-66 ;
- Номер контактной службы должен набираться только в соответствующем роумингу международном формате.
- Звонок на номер актуален только для предоставления консультаций пользователям, находящимся за пределами домашнего региона.
- Звонок доступен с любого мобильного или стационарного телефона в роуминге.
Платный номер телефона оператора МТС
Индивидуальный подход в помощи и обслуживании всех вопросов частных клиентов мобильной связи предоставляется по короткому номеру 09-90 ;
- Данную линию поддержки обслуживают самые высококвалифицированные и опытные специалисты сети оператора.
- Решение любых вопросов происходит круглосуточно и ежедневно.
- Время ожидания консультанта на линии не превышает 30 секунд после осуществления звонка.
- Звонки на привилегированную линию обслуживания абонентов оплачиваются согласно тарифам компании мобильной связи.
Многим абонентам МТС удобнее самостоятельно устанавливать, переустанавливать или отключать какие-либо функции на своем телефоне, при этом не задействовать операторов. Это удобно и легко сделать в личном кабинете, в который можно войте через Интернет. Если вы корпоративный клиент, то для вас создали «Виртуальный менеджер». Совершив вход, в МТС виртуальный менеджер для корпоративных клиентов, у вас появляются новые возможности.
Что такое «Виртуальный менеджер»?
При помощи этой функции можно управлять телефонными номерами. Это понадобится для согласованной работы больших фирм и компаний. Если вы имеете право доступа в систему, то сможете контролировать и следить за большим количеством пользователей МТС.
Виртуальный менеджер дает возможность:
- в любое время произвести блокировку номера;
- контролировать расходы средств любого абонента;
- подключить или отключить какие-либо услуги;
- управлять номером, даже если его владелец находится в другой стране;
- отследить местоположение сотрудника;
- заменить сим-карту, не отходя от рабочего места;
- сделать самостоятельно детальную распечатку по любому абонентскому номеру, причем ехать в сервисный центр не нужно;
- поменять номер дистанционно;
- производить массовые операции, сразу для нескольких абонентов;
Корпоративным клиентам дается личный кабинет МТС. Управляет всеми закрепленными номерами он благодаря защищенному каналу связи, благодаря этой конфиденциальности никакая информация не может просочиться наружу. Когда вы входите в личный кабинет, вам приходит извещение, в виде СМС сообщения. При двадцатиминутном бездействии система автоматически совершает выход. Также вы всегда можете увидеть время и адреса всех входов.
В «Виртуальный менеджер» можно войти через компьютер, ноутбук, хромбук, планшет и смартфон.
Подключается эта услуга бесплатно. Только при смене тарифных планов или подключения каких-либо других услуг нужно будет вносить дополнительную плату.
Как совершить вход в «Виртуальный менеджер»
Чтобы сделать вход и работать с данной услугой, не нужно дополнительное обучение. Интерфейс удобный и доступный каждому. Разработчики сделали все возможное, чтобы облегчить жизнь своим пользователям. Особых инструкций также нет. Вам нужно только подключиться и начинать пользоваться.
Чтобы осуществить вход необходимо:
- войти на официальный сайт МТС;
- открыть вкладку «Корпоративным клиентам»;
- совершаем вход в личный кабинет;
- начинайте работать с корпоративными счетами.
Чтобы войти в кабинет, вам необходимо будет ввести свой номер телефона и пароль. Для получения доступа к Виртуальному менеджеру можно связавшись с персональным менеджером компании, обратившись в офис МТС или отправив заявку на следующий адрес [email protected]. Все другие интересующие и сопутствующие вопросы целесообразно задать также своему персональному менеджеру.
Это очень удобно и просто. Если вас это заинтересовало, то спешите подключить Виртуальный менеджер и себе. Это сделать легко, напишите заявление (заполните специальный бланк) и принесите его в офис или отправьте по электронной почте.
Будьте уверены в себе, держите все под контролем, начиная от своих дел и заканчивая своими подчиненными. Управляйте их номерами, ведите контроль их расходов на мобильную связь. Не один ваш сотрудник не сможет отклониться от дел и воспользоваться рабочим телефоном в личных целях.
Недавно МТС представил новую услугу для корпоративных клиентов — «Виртуальный менеджер». Что это такое и как им пользоваться?
Навигация
На сегодняшний день сервисы самообслуживания в интернете становятся все более популярными . Отличным примером является доступ к личному кабинету , который предоставляется всеми операторами связи . Здесь вы можете управлять свои номером без необходимости посещения офиса и звонков в справочные службы .
К примеру , МТС позволяет управлять тарифами и услугами , заказывать детализацию разговоров , а также контролировать расходы через интернет .
Теперь подобный сервис разработан и для корпоративных клиентов . Для них оператор создал систему «Виртуальный менеджер» .
Общая информация
Какие возможности имеются у «Виртуального менеджера»?
Возможности «Виртуального менеджера» МТС
Итак, главными возможностями «Виртуального менеджера» являются:
- Каждым номером , зарегистрированным на одну компанию , можно управлять в рамках единого личного кабинета . Смена тарифа , добавление и удаление услуг , работа с номерами из других областей без необходимости создания для каждого отдельного личного кабинета . Более того , можно следить за местоположением своих работников через «МТС локатор « , что иногда бывает полезно .
- Получение подробной детализации — теперь нет нужды постоянно приезжать в офис и простаивать в очередях , чтобы получить все необходимые данные . Всю информацию по корпоративным счетам вы можете получить прямо с рабочего компьютера и распечатать . Таким образом , экономится много времени .
- Если требуется , то можно заказать новую сим —карту , опять же без обращения в офис .
- Удаленная блокировка номеров , ручная или по графику .
- Одновременное подключение одной из услуг разом на все номера . Данные операции доступны для всех регионов .
- Авторизованный сотрудник имеет право на создание дополнительных пользовательских прав и управление ими .
- Одновременное подключение одной из услуг разом на все номера. Данные операции доступны для всех регионов.
- При необходимости смены одного из номеров телефонов теперь не надо обращаться в офис оператора. Для этого также можно воспользоваться личным кабинетом.
- Стоит сказать, что управление ими происходит через специальный защищенный канал связи, что важно для защиты персональной информации.
Как войти в «Виртуальный менеджер»?
«Виртуальный менеджер» МТС- вход
- Вход в систему находится по этой ссылке .
- Сразу же после ввода авторизационных данных вы попадете на главную страницу личного кабинета сервиса, где можно начинать сразу же управлять номерами.
- При работе с данным помощником стоит знать, что каждое действие фиксируется на специальном оборудовании, потому оператор снимает с себя ответственность за ошибки клиентов.
Как подключить «Виртуальный менеджер»?
Скачайте бланк заявления , заполните его и передайте его:
- В ближайшее отделение
- Персональному менеджеру
- Или отошлите его на электронную почту [email protected]