Reinicializou ou encontrou um erro inesperado. O computador reiniciou inesperadamente ou ocorreu um erro inesperado - como corrigi-lo? Possíveis erros do Windows no estágio de instalação de drivers ou programas do usuário. O que fazer

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A essência do problema: ao instalar o Windows 7 no último estágio (após um erro, após uma tela azul ou após um desligamento de emergência), o computador reinicia ciclicamente e a mensagem é exibida:

O computador reiniciou inesperadamente ou encontrou um erro inesperado. Não é possível prosseguir com a instalação do Windows. Para instalar o Windows, clique em OK para reiniciar o computador e reinicie a instalação.

Em inglês:

O computador reiniciou inesperadamente ou encontrou um erro inesperado. A instalação do Windows não pode continuar. Para instalar o Windows, clique em OK para reiniciar o computador e reinicie a instalação.

Solução para o problema:

Quando ocorrer este erro, pressione as teclas Shift + F10 do teclado, ele iniciará linha de comando, insira o comando regedit, iniciando assim o editor de registro. Estamos procurando a seção HKLM\System\Setup\Status\ChildCompletion. Na seção há uma chave chamada setup.exe. Se a chave estiver definida como 1, clique duas vezes para alterá-la para 3. Em seguida, feche o editor de registro e reinicie o computador

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Um dos sinais mais perturbadores e desagradáveis ​​\u200b\u200bpara qualquer usuário é o aparecimento na tela de uma mensagem do sistema informando que o computador foi reinicializado inesperadamente ou ocorreu um erro inesperado. Naturalmente, uma reinicialização espontânea pode assustar qualquer um. O mais triste é que esse erro pode aparecer em situações completamente diferentes e indicar conflitos no ambiente de software e possíveis problemas com ferro. A seguir, consideraremos as situações mais típicas em que ocorre essa falha, bem como os métodos mais simples para eliminar os problemas que surgem.

O computador reiniciou inesperadamente ou encontrou um erro inesperado: possíveis motivos da falha

Quanto à ocorrência de situações problemáticas, pode haver muitas delas. Por algum motivo, acredita-se que, na maioria dos casos, o aparecimento de uma notificação de que o computador foi reinicializado inesperadamente ou ocorreu um erro inesperado esteja associado exclusivamente ao hardware do computador. Isso nem sempre é o caso, embora possa ser a causa raiz. Mesmo ao instalar drivers ou outro software, a possibilidade de tal falha não é excluída.

Mas entre as principais situações, podemos distinguir algumas das mais comuns:

  • exposição a vírus em um sistema em execução;
  • instalação limpa ou reinstalação do sistema operacional;
  • inconsistência de drivers ou programas instalados com equipamentos “ferro”;
  • problemas relacionados ao desempenho Discos rígidos e pentes de RAM.

O impacto dos vírus e o método de sua neutralização se o sistema não puder ser carregado

Escusado será dizer que um impacto viral no sistema operacional não pode ser descartado. Muitas ameaças modernas são capazes de desativar qualquer sistema. Por exemplo, você pode até encontrar aqueles que concentram a potência máxima da luz em um ponto do monitor, e é por isso que ele simplesmente queima. Mas é assim, por exemplo.

Se a falha estiver realmente relacionada a vírus e a reinicialização do computador no modo normal ou com uma inicialização segura falhar (o erro aparece novamente), o usuário não tem escolha a não ser verificar o sistema em busca de possíveis ameaças exclusivamente usando utilitários de inicialização como o Kaspersky Rescue Disk . Esses programas são gravados em mídia removível ( discos ópticos, dispositivos USB) têm seus próprios registros de inicialização para iniciar antes inicialização do Windows e pode encontrar ameaças profundamente ocultas não apenas nos discos rígidos, mas também na RAM. Depois de iniciar a partir desse disco, para identificar todas as ameaças possíveis, é melhor definir não a verificação padrão oferecida nas configurações padrão, mas selecionar todas as partições lógicas e registros de inicialização usando a verificação profunda.

Instalar ou reinstalar o sistema

Talvez o mais comum seja a situação em que uma falha se manifesta na fase de instalação do sistema. Isso também exibe uma mensagem informando que o computador foi reiniciado inesperadamente ou que ocorreu um erro inesperado. Como corrigir tal problema, poucos sabem. A situação é agravada por outro fator desagradável. O fato é que você pode reiniciar o computador, mas na maioria dos casos o erro ocorre novamente e, nas reinicializações subsequentes, ele faz um loop.

Qual é a coisa mais triste, não significa ajudar, exceto por um. Quando uma mensagem de travamento aparece na tela, a primeira etapa é chamar o console de comando usando a combinação Shift + F10 para isso e gravar a string de chamada do editor de registro (regedit).

No registro na ramificação HKLM, por meio do catálogo do sistema, das pastas de instalação e status, vá para a seção ChildCompletion, na qual a chave setup.exe será mostrada à direita. Seja por meio do RMB ou por meio de um clique duplo, você deve inserir a edição do parâmetro e alterar seu valor de um para três, confirmar as ações pressionando o botão OK e reiniciar a instalação do Windows após reiniciar o computador ou laptop. Geralmente depois disso o problema desaparece.

Possíveis erros do Windows no estágio de instalação de drivers ou programas do usuário. O que fazer?

Infelizmente, uma falha com uma notificação de que o computador foi reiniciado inesperadamente ou ocorreu um erro inesperado também pode se manifestar em um sistema em funcionamento quando o usuário instalou drivers de forma independente para alguns dispositivos que não são adequados para eles ou Programas, incompatível com o sistema ou o hardware. O problema, embora desagradável, mas solucionável.

Se uma reinicialização normal não corrigir o erro, você pode tentar reiniciar o computador e reverter selecionando no menu iniciar pressionando a tecla F8 para carregar a última configuração válida ou tentar iniciar em modo de segurança, remova os drivers ou programas defeituosos que foram instalados recentemente e causaram o mau funcionamento do sistema operacional.

Problemas de conflito de RAM

Um problema igualmente comum pode ser chamado de falhas na operação das tiras de RAM. Em particular, isso se aplica a substituí-los ou aumentar a RAM existente instalando suportes adicionais.

Nesse caso, você terá que remover uma barra de cada vez e reiniciar o sistema. Se uma barra com problema for identificada (quando o sistema inicializa normalmente), ela precisará ser substituída. Atenção especial deve ser dada especificações memória e placa-mãe. Isso se aplica ao volume suportado, tensão e frequência operacional. Em outras palavras, em um slot de placa-mãe projetado para 2 GB, 4 GB de "RAM" não funcionarão. O mesmo vale para a instalação de memória de 1600 MHz em um slot apenas de 1066 MHz. E, claro, a tensão de operação deve ser levada em consideração.

Problemas com drives SSD

Finalmente, a situação mais desagradável diz respeito aos discos rígidos SSD. Por alguma razão, é neles que essa falha aparece com mais frequência. Obviamente, no estágio de instalação do sistema, você pode tentar excluir todas as partições lógicas ou executar uma formatação completa disco rígido, mas, como mostra a prática, na maioria dos casos, essas ações não dão o efeito desejado.

Uma solução pode ser mudar o modo operacional durante a instalação do sistema para IDE (este é um pré-requisito) e usar AHCI em um sistema em execução. Essas configurações podem ser alteradas diretamente no BIOS/UEFI Primary I/O.

Resumo

Se traçarmos uma linha sob todos os itens acima, podemos observar o fato de que na maioria dos casos o erro aparece na fase de instalação do sistema. Outras situações não são tão comuns. Se falamos especificamente de RAM e discos rígidos, é melhor selecionar equipamentos da mesma marca, por exemplo, instalar em laptops Samsung e um disco rígido e memória apenas deste fabricante. Nesse caso, a aparência de conflitos é excluída quase cem por cento.

Se você tiver o problema "O computador reiniciou inesperadamente ... (O computador reiniciou inesperadamente ...)", você pode resolvê-lo lendo este artigo.

Tive o problema de uma reinicialização inesperada e não consegui resolvê-lo por cerca de uma semana e não entendi qual era o problema, porque vi isso pela primeira vez. E eu tentei métodos diferentes. O método descrito me ajudou, mas temporariamente, após 2-3 reinicializações do Windows ou instalação de qualquer Drivers do Windows não carregou mais dando erro.

eu tentei diferente Versões do Windows, formatei minha unidade SSD via LiveCD, via Paragon. Fiz tanto a formatação rápida quanto a completa, que demora muito mais que a formatação rápida, que pode ser feita com Instalação do Windows. Queimei diferentes unidades flash inicializáveis, tentei várias opções, mas nada ajudou - depois de algumas reinicializações, o Windows não carregou mais.

Para resolver o problema de uma reinicialização inesperada, no momento em que esse erro ocorrer, pressione Shift + F10(mantenha pressionada a tecla Shift e pressione F10) para abrir o console do Windows. Avançar digite regedit e aperte enter para abrir o editor de registro.

Em seguida, você precisa ir para HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > Setup > Status > ChildCompletion. Para abrir a estrutura de pastas, clique duas vezes primeiro na pasta HKEY_LOCAL_MACHINE, depois clique duas vezes em SYSTEM e, a seguir, clique duas vezes em Setup.

Haverá um parâmetro setup.exe e um valor de 1 em hexadecimal.

Em vez de 1, coloque o número 3 e clique em OK.

Após alguns minutos ou dez minutos, o Windows será instalado e você poderá continuar ou começar a trabalhar.

Por que o erro “O computador reiniciou inesperadamente ou ocorreu um erro inesperado. Não é possível prosseguir com a instalação do Windows. Para instalar o Windows, clique no botão OK para reiniciar o computador e reinicie a instalação."

Finalmente descobri o problema. , e depois . Depois instalações de SSD os problemas de disco não eram grandes, embora sempre surgissem no meu laptop, mas eu os resolvo. Mas depois de trocar a RAM, um problema insolúvel apareceu por cerca de uma semana e nenhum conselho online ajudou.

Resolvi agir: tirei meus antigos 2 sticks de RAM e instalei um novo. O computador funcionou o teste de memória passou normalmente, testei a memória por cerca de 2 horas e sem erros. Mas pegando um novo BATER e colocando o velho problema resolvido. Consegui até habilitar o modo AHCI para a unidade SSD e instalar todas as versões do Windows.

Portanto, se você tiver problemas para instalar o Windows e o erro “o computador reiniciou inesperadamente ...” for exibido, lembre-se do que você alterou recentemente no computador e remova-o devolvendo o antigo.

De qualquer maneira, pedirei mais RAM, mas agora levarei apenas Samsung, bem como meu SSD Samsung e laptop Samsung. Antes disso, verifiquei a RAM e deveria ser adequada para uma tensão de 1,5 Volts e para megahertz e em termos de volume suportado pelo meu placa mãe. Mas no final, depois de uma longa busca por uma solução, o problema acabou por estar exatamente nela. Não é compatível com meu laptop por algum motivo desconhecido.

Mas, como recentemente olhei novamente no site da Intel e no programa aida 64, descobri que meu laptop suporta no máximo 1066 MHz, mas por algum motivo me pareceu antes que ele suporta 1600 MHz. Aqui é onde eu acho que meu erro foi. Houve uma incompatibilidade na memória Megahertz.

Aqui está um vídeo sobre este tema.

Aproximadamente o erro soa assim: O computador reiniciou inesperadamente ou ocorreu um erro inesperado…”. Ele pode saltar em qualquer estágio da instalação do Windows 10, bem como versões posteriores. sistemas operacionais. Existem motivos suficientes para isso, por exemplo, um conflito de hardware, firmware de BIOS ruim, vírus, problemas no disco rígido ou programas potencialmente perigosos que foram instalados no PC antes e levará muito tempo para encontrá-los. Mas, há um forma efetiva, ao qual recomendamos recorrer de imediato, está escrito sobre isso no artigo de hoje.

O computador reinicia constantemente e aparece um erro - o que fazer?

Queremos dizer desde já que quando esta notificação aparecer, nem o botão “OK” nem a próxima instalação do SO ajudarão aqui. A mensagem aparecerá constantemente.

Melhor fazer assim:

  • Assim que essa informação for exibida, pressione a combinação de teclas Shift + F10;
  • Na janela digite regedit e pressione Enter;
  • Nós passamos pelo caminho

Se os métodos acima não funcionarem

Se a mensagem "O computador reiniciou inesperadamente ou ocorreu um erro inesperado" continuar a "assombrá-lo", há uma série de recomendações.

  1. Verifique se há vírus e spyware no PC;
  2. Reverta o sistema para uma data anterior;
  3. Desinstale programas, jogos que foram instalados antes do problema;
  4. Exclua a partição no disco rígido em que o sistema operacional está instalado e crie-a novamente;
  5. Verifique o HDD quanto a erros, setores, etc.;
  6. Tente outra imagem ISO do Windows 10;
 
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