Почему телевизор может не ловить цифровые каналы и как это исправить. Семь причин того, почему не работает цифровое телевидение и как это исправить Почему не работает телевидение
Показать содержание статьи
Несмотря на широкое распространение интернета и «умных» гаджетов, телевидение по-прежнему занимает много места в жизни большинства жителей. При поломке агрегата пользователи чаще всего обращаются к специалистам, но есть проблемы, с которыми возможно справиться самостоятельно. Чтобы понять, почему ТВ стал плохо показывать, нужно разобраться с особенностями работы современных девайсов и вероятными причинами неисправностей.
Принцип работы современного телевизора
Если на экране отсутствует изображение, при этом аппарат передает звук, скорее всего, неисправность связана со схемами формирования картинки. Если раньше техника функционировала с помощью лучевой трубки, где пристальное внимание уделялось позистору, то современные устройства работают с обязательным использованием подсветки. Данный параметр преимущественно определяет цену экземпляров.
Подсвечивание осуществляется при помощи разных средств:
- Галогенные лампы, охватывающие часть монитора или весь периметр;
- Органические диоды, удорожающие стоимость изделий;
- Лампы для розжига, горения, для которых необходим разряд от высокого напряжения.
Инвертор запускает трансформатор, он позволяет избежать рассеянности выходного тока. После того как питание достигает регулятора яркости, сигнал проходит по цепи, генерируя ток, после чего загораются лампы подсветки.
Почему телевизор не показывает
Все возможные неполадки, влияющие на отсутствие картинки или ее плохое качество, условно делятся на две категории - связанные с оборудованием и связанные с программными настройками. В первую категорию входят проблемы, связанные с поломкой самого агрегата или входящих в него деталей.
Сломался
Если устройство исправно функционировало, потом внезапно произошел щелчок и экран погас, вероятной причиной является скачок напряжения. При этом срабатывает защитное реле и выбивает предохранитель, расположенный в блоке питания.
Экран может внезапно погаснуть от скачка напряжения
В лучшем случае черный экран появится лишь на несколько секунд, после чего работа прибора возобновится. К более неприятным последствиям относят следующие симптомы:
- запах паленого;
- дым из корпуса;
- наличие искр;
- воспламенение.
Перегорела подсветка
При отсутствии картинки, но наличии звука, причиной поломки служит перегоревший инвертор или сами лампы горения.
Инвертор
Элемент отвечает за передвижение тока от блока питания к лампам или светодиодам. Благодаря ему подсвечивается монитор и выводящееся на жидкокристаллическую матрицу изображение воспринимается глазами.
Схема включения инвертора
Для проверки исправности инвертора следует убедиться в целостности предохранителя и измерить входящее напряжение, оно должно быть 12 В. Если снаружи все в порядке, значит проблема кроется внутри прибора. Нужно проверить питание на схеме регулятора яркости. При обнаружении поломки перегоревшую деталь требуется заменить на новую.
Лампы подсветки
Типичная неисправность для китайской техники, такой как Supra, Xiaomi, Fusion, Mystery и другие. Выявляется очень просто: необходимо посветить фонариком в черный дисплей. При наличии каких-либо изменений на мониторе, что говорит о смене картинок, виноват инвертор или лампы. Если же никаких движений не наблюдается, значит сломался сам жидкокристаллический экран. Первый вариант просто разрешается заменой вышедшего из строя элемента, во втором же случае все гораздо сложнее и дороже.
Сломался ЖК экран
Не самая популярная причина неисправности, которую легче предотвратить, чем потом устранить. Сигналом, свидетельствующем о необходимости срочного ремонта или сдачи агрегата по гарантии, является один из следующих симптомов:
Важно! При возникновении любой из описанных неполадок следует незамедлительно обращаться в сервисный центр, иначе монитор выйдет из строя, а его ремонт обойдется очень дорого, что не всегда оправдано.
Почему не показывает телевизор: алгоритм настройки каналов
Чаще всего аппарат плохо показывает по причине того, что неверно выполнена или сбита настройка каналов. Порядок действий для разрешения ситуации зависит от используемого источника сигнала, но в целом настраивание частот осуществляется по единому алгоритму. В первую очередь антенна или другой источник связи должен соответствовать сигналу телевышки. Поймав подходящий сигнал, адаптер отображает его на устройстве. После подключения к ресиверу настройка каналов осуществляется следующим образом:
Внимание! Если какие-то каналы не установились или записались два раза подряд, можно будет осуществить ручную настройку. На приборе есть соответствующие подсказки. Самое главное - правильно подключить ресивер.
Антенна
На протяжении длительного времени телевещание осуществлялось через аналоговые антенны, в настоящее время все больше популярности набирает цифровое телевидение. Независимо от применяемого источника, в первую очередь следует провести следующий ряд проверок:
- Убедиться в надежном соединении штекера с разъемом;
- Проверить кабель на целостность и отсутствие повреждений: если обнаружен излом или перетертый, погрызенный участок, достаточно заменить поврежденный отрезок на новый;
- Установить, на месте ли антенна, нет ли на ней следов ржавчины или механических воздействий;
- Попробовать покрутить саму антенну и место ее соединения с телевизором.
Аналоговая
Для аналогового сигнала характерны следующие неполадки:
- появление черно-белой картинки;
- ухудшение качества, возникновение ряби;
- отсутствие четкости;
- размытое изображение;
- наличие помех при трансляции.
Если до этого проблем при просмотре не наблюдалось, а потом начали возникать описанные выше симптомы, следует проверить исправность антенны, кабеля и точность соединений. Если же никакие манипуляции не помогли, вероятнее всего оборудование вышло из строя и следует обратиться в сервисный центр.
Цифровая
О том, что дома цифровая антенна, говорит наличие небольшой коробочки черного цвета. При таком источнике просмотр телеканалов осуществляется бесплатно. Оборудование периодически может выдавать следующие нарушения:
Бывают ситуации, когда на новом приборе не удается настроить каналы. Это может быть связано с двумя причинами:
- антенна подобрана неправильно;
- ресивер неверно установлен, точнее вектор направления не совпадает с расположением станции вещания.
Большинство ответов на возникающие вопросы следует искать в инструкции пользователя. Если же ничего не помогает разрешить ситуацию, стоит попробовать выполнить следующие действия:
- При введении настроек в поле выбора страны поставить прочерк;
- Добавлять канальные частоты вручную;
- Обновить программное обеспечение;
- Сбросить настройки до заводских и начать процесс сначала;
- Проверить работоспособность ресивера на другом агрегате;
- Обновить прошивку.
Спутниковое телевидение
Чаще всего устанавливается в отдаленных районах, где нет доступа к антенному сигналу.
Схема передачи спутникового сигнала
Если не показывают телеканалы или возник черный экран, действовать нужно в зависимости от различных факторов:
- При ветре, дожде, снеге, шторме и прочих погодных катаклизмах - подождать, пока нормализуется погода, тогда должен вернуться сигнал;
- При наличии загрязнений, паутины или влажных остатков - осторожно протереть тарелку, не изменяя ее положения;
- Нарушение целостности провода, точности соединения - достаточно осмотреть ресивер и кабель, чтобы убедиться в правильном подключении;
- Закончился годовой абонемент на доступ к телевещанию - нужно произвести оплату на следующий период;
- Отошла карта Триколор-ТВ, напоминающая обычную сим-карту - достаточно задвинуть деталь до упора.
Цифровое
Если трансляция телеканалов осуществляется не через отдельную цифровую антенну, а посредством подключения к интернет-провайдеру, при возникновении неполадок в работе нужно звонить в техническую поддержку. Чаще всего нарушение приема сигнала связано со сбоями со стороны поставщика услуг. Понадобится проверить, нет ли проблем при передаче больших объемов информации, что обычно наблюдается при видеотрансляциях.
Сбои в цифровом телевидении чаще всего возникают по вине провайдера
Полезно! Случается, что проблемы с трансляцией каналов связаны с неправильным подключением кабеля. Нужно проверить, чтобы штекеры соответствовали разъемам. Иногда проблема возникает, потому что техника устарела для современных источников. В такой ситуации потребуется только менять старый агрегат на новый.
Заключение
Даже с появлением развитых технологий не все проблемы, связанные с приемом связи телевещания, удается разрешить. Если телевизор стал плохо показывать, причин неисправности может быть очень много, что усложняет поиск проблемы и ее решение.
В первую очередь необходимо убедиться в том, что ресивер правильно подключен к устройству, нет механических повреждений. Прежде чем приступать к проверке исправности самого оборудования, сначала стоит проверить правильность произведенных настроек. Нелишним будет убедиться, что причина не кроется в отсутствии сигнала от поставщика или не связана с неблагоприятными погодными условиями.
Прибегать к помощи специалистов стоит в крайнем случае, большинство неполадок можно устранить своими силами. В то же время, необходимо внимательно следить за качеством передаваемого изображения, лучше не затягивать с диагностикой и возможным ремонтом. Это позволит избежать существенных затрат на дорогостоящий ремонт или приобретение новой техники.
Посмотрите видео о том, что делать, если на телевизоре есть звук, но нет изображения
Большая часть территории страны уже покрыта вещанием цифрового эфирного ТВ, трансляция ведется стабильно, но иногда все таки бывают отключения. Эта статья не только о том почему не работает цифровое телевидение, хотя до этого было все в порядке, а обо всех случаях проблем с ним.
Когда Вы первый раз включили приставку, предлагается произвести поиск цифровых каналов, но цифровая приставка не находит каналы. Были случаи изменения порядка каналов, это тоже приводит к необходимости перенастройки приставки или телевизора, но наиболее часты случаи когда приставка вчера показывала, а сегодня нет.
Причины по которым перестали ловить цифровые каналы
Проблемы по которым не показывает цифровое телевидение можно разделить на 3 категории:
- прекращение трансляции;
- погодные условия;
- неисправность оборудования.
Прекращение трансляции
При проведении профилактических работ на сайте rtrs.ru вашего региона можно найти информацию о времени их проведения, при этом на экране обычно выводится настоечная таблица.
Если же ТВ приставка ловит только 10 каналов , хотя до этого было вещание и 2 пакета, то нужно проверить уровень сигнала на одном из каналов. Если он равен 0, то скорее всего отключен. Связано это обычно с тем, что его трансляция велась в тестовом режиме. После того как оборудование опробовалось и информация собрана, вещание отключается.
1 пакет, как уже было отмечено, уже транслируется на большей территории страны и он обязателен в отличии от 2. Трудности с введением 2 пакета связаны с и вещанием аналогового телевидения, так как не хватает свободных частот.
Прекращение вещания аналогового телевидения в 2018 году ускорит включение 2 мультиплекса.
Конечно возможно и внештатное отключение вещания в связи с неисправностью, но это маловероятно.
Погодные условия
Кто имел уже дело со спутниковым оборудованием тот знает, что при сильном дожде, а особенно при налипании снега на «тарелку» изображение рассыпается на квадратики или совсем пропадать. Это касается и того, почему плохо показывает цифровое телевидение в непогоду. Почему сегодня не показывает цифровое телевидение.
Выявить это можно проверив (см. выше), в этом случае сигнал будет больше нуля, но мал для качественного воспроизведения.
Бороться с этим можно только одним способом - это увеличивать сигнал как можно ближе к 100%, тогда любая непогода будет нипочем.
Неисправность оборудования
Если полностью не работает цифровое телевидение, то здесь нужно разделить на, то в чём именно возникла проблема по которой что-то не работает. Это может быть:
- неисправность приставки;
- неисправность кабеля и соединений;
- неисправность антенны.
Не работает приставка
Особенно подробно останавливаться наверно на этом пункте нет смысла, так как неисправность приставки будет сразу видна в данном случае. При включении приставки не будет загораться светодиод сигнализирующий о ее включении или он будет гореть тускло.
Многие приставки имеют отдельный блок питания на 5 вольт. Он обычно стандартный и подходит от многих аппаратов (например роутер) и можно проверить исправность простой заменой.
Проверка выходного напряжения мультиметром может ничего не дать, так как при отсутствии нагрузки замер может показать положенные 5 вольт.
Приставка постоянно перезагружается или просто показывается заставка, а выполнение команд с пульта, или панели не происходит.
Неисправность кабеля и соединений
В данном случае не работает не один канал так как сигнал будет теряться. Просмотрите внимательно все соединения и не целостность кабеля. Особенно это касается RG-6 (белый) для внутренних работ который у нас продается повсеместно. Срок его службы на улице мал, он трескается, в кабель попадает вода и оплетка разрушается.
Неисправность антенны
Комнатные антенны ломаются редко, а вот наружные достаточно часто. Редко от попадания влаги, а вот от грозы довольно часто. Сколько не перенастраивай цифровая приставка не находит каналы. Что делать в данном случае? По порядку;
- начните с проверки кабеля и штекеров;
- проверьте подачу напряжения от приставки или от блока питания;
- подключите другую антенну.
Еще напомню, если антенна не ловит цифровые каналы, то проверьте ее направление на передающую вышку .
Нет приема «цифры» на телевизоре
Все выше перечисленное подходит и если телевизор не ловит цифровые каналы. В телевизорах как и в приставках устанавливаются тюнеры с различной чувствительностью. Поэтому возможно, что некоторые ТВ нормально работают от антенны, а другие от нее же, неустойчиво.
В этом материале мы с вами поговорим о проблемах которые приводят к тому что на телевизоре не показывают каналы или телевизор не работает.
Рассмотрим ниже способы решения проблем с ТВ, которые разделили на 2 части - когда телевизор и вовсе не работает в прямом смысле (не запускается и пр.) и когда просто нет каналов, т.е. телевизор как устройство работает (подаёт сигналы жизни), но нет никаких каналов.
Телевизор не включается
Если у вас вообще не заводится телевизор, то это уже может говорить о весьма серьёзных проблем с ним, в которых зачастую нужно обращаться в сервисный центр за помощью специалистов, но не будем хоронить ваш ТВ раньше времени и убедимся что же с ним такое.
1. Проверьте что кабель питания подключён к розетке и в розетке есть электричество.
(Дети могут играть и случайно вырвать кабель).
2. Если вы пытаетесь включить телевизор используя путьт дистанционного управления, убедитесь что батарейки не разряжены, а принимающая сигнал поверхность ничем не заслонена и находиться в прямом линии с пультом.
Обычно на телевизоре горит маленькая лампочка извещающая о том что телевизор работает исправно, просто выключен. Если она горит, а ТВ пультом не влючается, значит что-то с пультом.
3. Возможно он включается, но на телевизоре пояяляется чёрный экран. Это говорит о том что вы на пульте накануне что-то "наклацали" и включили тот режим или зашли туда в программном интерфейсе, где экран и есть чёрный. Попробуйте нажать на каналы и попытаться что-то сделать иное.
4. Возможно днём ранее была гроза, что является весьма частой причиной в отказе как телевизоров так и прочей бытовой электротехники. Если всё действительно так, то ваш ТВ придётся везти специалистам.
Нет каналов ТВ
Давайте разберём с вами ситуации где телевизор фактически включается, но не показывают каналы как таковые. Если ваш телевизор "жив", но просто нет каналов тогда вам в материал ниже.
Помните! Если у вас спутниковое или цифровое телевидение, вы должны для выбора каналов использовать пульт ресивера/приёмника, а не телевизора. А перед этим телевизор его же пультом нужно перевести в режим AV или тот, куда подключено ваше телевидение.
Материалы о том что и как делать когда не работают каналы довольно немал, поэтому мы сделали об этом отдельные статьи.
Если у вас обычная старая антенна, тогда вам нужно выполнить поиск каналов на телевизоре использую соответствующую функцию в MENU телевизора.
Если у вас остались какие-либо вопросы относительно работы телевизор и отображения каналов, задавайте их в комментариях.
Мы собрали 10 самых популярных причин и рассказали о том, как их решить.
14 октября в последних регионах России отключили аналоговое эфирное телевидение: страна окончательно* перешла на эфирную «цифру». Теперь практически любой россиянин может совершенно бесплатно смотреть 20 телеканалов и слушать 3 радиоканала. Но не всем с первого раза удается поймать сигнал ЦЭТВ.
Прежде чем мы перейдем к разбору причин, хотелось бы напомнить, что если вы платите за телевидение, у вас оно либо кабельное (интерактивное, Smart TV), либо спутниковое. В ЦЭТВ сигнал передается по воздуху (через «эфир») от радиотрансляционных станций в ваши домашние антенны. У цифрового эфирного телевидения нет абонплаты.
ЦЭТВ идеально подходит для дома, кухни, гаража, дачи, деревни: везде, где не нужны сотни каналов и интерактивные услуги.
Что нужно для того, чтобы смотреть ЦЭТВ?
1. Телевизор или ТВ-приставка с поддержкой стандарта DVB-T2.
2. Антенна ДМВ-диапазона.
Хорошую приставку можно купить за 1 000 рублей, антенну - за 500 рублей.
А теперь переходим к причинам, почему у вас может не показывать ЦЭТВ.
Старый телевизор
Ваш телевизор не поддерживает стандарт DVB-T2? В «кинескопных» моделях его точно нет. В ЖК-телевизорах, выпущенных до 2012-2013 годов - тоже. В более новых поддержка DVB-T2 должна быть. Если сомневаетесь, посмотрите техническую документацию или поищите информацию в интернете, введя в поиск модель вашего ТВ-приемника.
Решение:
DVB есть, да не тот
В 2010 году в России начали было строить сеть ЦЭТВ на базе стандарта DVB-T, но уже через два года перешли на более современный и совершенный DVB-T2. Стандарт DVB-T до сих пор используют в некоторых странах мира, но он не совместим с DVB-T2.
Решение:
купите ТВ-приставку с поддержкой DVB-T2 либо новый телевизор.
Неправильное подключение
Если вы используете ТВ-приставку, антенну нужно подключить к ней, а приставку к ТВ. Если есть возможность, используйте подключение с помощью HDMI-кабеля. В комплекте к ТВ-приставке его может не быть. Но наверняка будет AV-разъем, называемый в народе «тюльпанами». Желтый для видеосигнала, белый - для левого канала (или моно), красный - для правого. Не перепутайте.
У старых телевизоров вы найдете только SCART-разъем. Понадобится переходник.
Решение:
проверьте все соединения.
Неправильный режим телевизора
Если вы подключаете ТВ-приставку, в ТВ-приемнике нужно выбрать соответствующий режим. В таком случае сканировать телеканалы нужно через меню приставки, а не меню телевизора.
Если у вас телевизор с DVB-T2, выберите правильный источник сигнала перед поиском телеканалов.
Решение:
прочитайте инструкцию.
Неисправное оборудование
Сломаться может что угодно: ТВ-приставка, антенна, телевизор. Если вы подозреваете брак, используйте ваши права потребителя. Порой встречаются и курьезные причины в виде севших батареек.
Решение:
замените неисправное оборудование.
Антенна направлена не туда
Если ближайшая вышка, откуда вещается ЦЭТВ, находится близко, антенну необязательно направлять строго на источник сигнала. Если вышка далеко, требуется более точная настройка. Как узнать местоположение вышек? Открыть официальную карту: https://карта.ртрс.рф/ . Желательно проверить несколько вышек, в том числе те, что расположены в соседних регионах.
На этом же сайте указаны частоты, на которых идет вещание первого и второго мультиплексов (мультиплексы - это блоки по 10 телеканалов). Таким образом вместо автопоиска всего ДМВ-диапазона вы можете в настройках сразу указать искомые частоты.
Если сигнал слабый, антенну нужно вынести на улицу, поднять повыше, чтобы не мешали стены и перекрытия. Кстати, в городах можно поймать ТВ-сигнал, отраженный от зданий.
Решение:
для поиска оптимального уровня сигнала вам понадобится помощник, который будет отслеживать качество в зависимости от местоположения и направления антенны.
Слабый уровень сигнала
Если вы антенну подняли на максимальную высоту, проверили все соседние вышки, но сигнала нет, либо он слабый, его можно попробовать усилить. Для этого используйте антенну с более мощным коэффициентом усиления (активным или пассивным).
Решение:
купите более мощную антенну.
Технические работы на вышке
График профилактических работ публикуется на сайте местного отделения РТРС. Могут быть и внеплановые отключения сигнала.
Решение:
подождите или позвоните в региональный РТРС.
Погодные условия
При аналоговом вещании в сильный дождь и снег качество сигнала значительно ухудшалось (появлялся т. н. «снег», пропадала цветность и т.д.). ЦЭТВ в этом плане более устойчиво, но зато в непогоду вы можете столкнуться с зависаниями картинки и кратковременными отключениями.
Решение:
подождите улучшения погоды.
Вы находитесь вне зоны действия сети РТРС
В стране построено более 5 тысяч передающих станций, но они покрывают не всю территорию. По
Цифровое телевидение настроено и работает и вдруг пропадает изображение или вместо него на экране квадраты и снег. Почему ничего не показывает цифровая приставка и только пишет, что нет сигнала. Причины могут быть разные, и каждый сбой исправляется по своему.
После того, как на цифровой приставке выполнена настройка, и какое-то время она работала, может пропасть изображение. Причин сбоя в работе телевизора несколько.
Сначала следует определить, почему написано, что нет сигнала:
- плановые профилактические работы;
- неплановый ремонт сетей провайдера;
- отсутствие трансляции;
- сбой в работе оборудования приставки;
- природные факторы.
Одни причины устранятся сами. Другие требуют перенастройки и ремонта оборудования.
Ремонтные работы на линии
Даже в хорошо отлаженных системах телевизионного вещания периодически проводятся технические работы. Они выполняются по утвержденному графику и потребители услуг заранее предупреждаются. Если экран синий и приставка пишет, что нет сигнала, можно связаться с провайдером и уточнить причину, почему пропадает сигнал.
Учитывая, что цифра только начинает заходить на территорию страны и все оборудование требует отладки и доводки, могут возникнуть непредвиденные ремонтные работы. О них тоже сообщит провайдер по телефону, если ему позвонить.
Отсутствие трансляции
Если пропадает сигнал в определенное время суток, причиной может быть отсутствие передач. На все цифровые каналы работают круглосуточно. У провайдера может быть свой график вещания и перерывы.
Время работы обычно указано в договоре. В перерывах работы аналогового телевидения на экране выставляется специальная заставка. Цифровое вещание основано на других технологиях и просто отключается сигнал. Стоит включить телевизор в другое, привычное время. Все программы будут доступны.
Программный сбой ресивера или тюнера
Неполадки в домашнем оборудовании могут выражаться по разному:
- надпись «нет сигнала»;
- вместо изображения цветные прямоугольники или «снег»;
- плохое изображение и запаздывает звук.
Надпись об отсутствии сигнала может быть на синем чистом фоне и при плохом качестве изображения. В первом случае сигнал полностью не поступает в ресивер и следует уделить внимание антенне, если у провайдера все в порядке.
При наличии фрагментированного в виде квадратов изображения или мелькания снега, сигнал на тюнер поступает, но недостаточной силы или не может быть преобразован приставкой ТВ.
В первую очередь следует перепрограммировать цифровой ресивер. Для этого он отключается от сети кнопкой на корпусе. Чтобы не перепутать, что нажимать, можно просто вытащить вилку из розетки. Через 5 – 7 минут приставка включается.
Если не помогло, зайдите и посмотрите, есть ли обновления.
Если ничего не изменилось, причину, почему нет сигнала, следует искать в другом месте:
- антенна не ловит волны или они очень слабые;
- в приставке дефектная прошивка;
- несовместимость оборудования;
- произошел сбой в работе электронной системы ресивера.
Антенна хорошо ловит прямой и отраженный сигнал. Особенность дециметровых волн в высокой проходимости и одновременно чувствительности к препятствиям. Достаточно на пути волн оказаться высокому холму, кирпичному забору или стенам домов, как луч тухнет или отражается в другом направлении.
В случае расположения рядом подобных препятствий, следует принять меры и поймать отраженные волны с ретранслятора, определив практическим путем максимальную мощность.
- Осмотреть возможные препятствия.
- Поднять наружную антенну выше, комнатную поставить на подоконник.
- Поворачивать тюнер в разные стороны в поисках стабильного приема.
- Подключить к антенне усилитель.
В городском микрорайоне жители нижних этажей выносят приемное оборудование на крышу, определяют направление наилучшего сигнала. В местности с плохим покрытием, следует установить усилитель или сразу приобрести тюнер со встроенным узлом.
При настройке комнатной антенны ее ставят на подоконник или выносят за окно. Вращать следует круг, именно он принимает сигнал hd, рожки ловят волны в миллиметровом диапазоне. Убедившись, что причина в сигнале, следует найти оптимальное место и положение для тюнера.
Что делать, если на экране есть какое-то изображение, но приставка пишет, не работает. Следует проверить кабеля и контакты антенны. В случае обрыва, ресивер сигнал Эфир HD с тюнера не принимает.
Определить силу волн для цифрового телевидения можно через ручной поиск. Слабый поток волн автопоиском не отражается, он его не принимает. При сообщении на мониторе «нет сервисов», следует переключиться на ручные настройки. На экране появится графа с интенсивностью сигнала в процентном отношении.
Цифровой ресивер выдаст качественную картинку и звук при 60 – 80% от передаваемого цифрового потока. При более низких значениях будут возникать помехи в виде снега, картинка фрагментируется.
Постоянно плохое изображение получается при несовместимости оборудования формата передачи. Ресивер стандарта DVB T не может поддерживать формат DVB T2.
В этом случае будет проявляться искаженная или фрагментированная картинка или полностью отсутствовать сигнал. Антенна будет его передавать, но приставка не сможет полноценно обработать.
Для телевизионного приемника причиной отсутствия приема может стать некачественная прошивка приставки. Если в этом браузере телепередачи не производятся на экране и звук тормозит или совсем пропал, надо опять же обновить прошивку.
Для этого следует зайти на сайт производителя оборудования и скачать нужную программу. При недостаточном опыте обращения с компьютерными программами, необходимо обратится к специалисту.
В районах с нестабильным током в сети, при скачках напряжения может возникнуть электронная неисправность. Советов руководства для потребителей будет недостаточно.
Самостоятельно устранить сбой в программе невозможно. Необходимо обращаться в мастерскую со специальным оборудованием. Это характерно для наружных приставок телевизора.
Телевизор LG со встроенной приставкой имеет защиту от скачков напряжения – встроенный стабилизатор. Если телевизионные приемники не имеют такого узла, следует устанавливать наружный аппарат.
Влияние погодных условий
Инструкция потребителя подробно описывает, как следует настраивать телевизионные приемники после подключения.
Если все каналы работали нормально, а затем вдруг пропали, следует обратить внимание на погоду, что именно произошло:
- дождь;
- гроза;
- ветер;
- сильный мороз или жара.
Погодные условия влияют на качество картинки, тормозит и пропадает звук, появляется густой «снег» и не видно изображения. Ситуация, когда сигнал частично проходит, но посмотреть передачу невозможно.
Молния при попадании в кабель может вызвать сильный скачек напряжения или создать статическое поле. Это влияет на работу оборудования и передаваемое качество изображения.
Повышенная влажность после дождя влияет на проводимость, изменяет характеристики сигнала. Следует включить телевизор через время после природных явлений. Если положение не изменится и приставка не заработает, следует искать другие причины. В любом случае надо требовать от провайдера наладки оборудования.
