Priprema za instalaciju Adobe Connect servera. Priprema za instalaciju Adobe Connect servera Instalacija i konfiguracija Adobe Connect
Univerzalno rješenje za online konferencije i e-edukaciju.
Univerzalno rješenje za online konferencije i e-edukaciju.
čemu služi?
Upotreba web konferencija postepeno postaje standard za mnoge organizacije širom svijeta. To je prirodno, jer je nemoguće izdržati stalnu konkurenciju bez korištenja novih mogućnosti za daljinsku suradnju, sastanke i treninge. U ovom segmentu tržišta, Adobe Connect 8 rješenje za web konferencije jedno je od najmoćnijih. Ovaj proizvod je posebno atraktivan za odjele uključene u obuku zaposlenih, kao i za organizacije koje žele koristiti nove standarde e-učenja.
Potreba za korištenjem online konferencijskog sistema postaje očigledna kada je u pitanju neformalna poslovna komunikacija. Projektne diskusije, dokumenti i prezentacije koje uključuju interaktivnu interakciju i diskusiju samo su neki od primjera gdje je Adobe Connect 8 idealan. Naravno, postoje situacije u kojima je komunikacija licem u lice neophodna (posebno ako zahtijevaju potpisivanje dokumenata), ali u drugim slučajevima, a većina njih, potrebno je razgovarati o pitanjima zbog kojih je teško ili nemoguće često okupljati ljude. Vrijedno je zapamtiti vrijeme provedeno na putu, koji je izuzetno skup. I onda, zar niste ikada bili na sastancima koji su bili neefikasni zbog kašnjenja ili nedostatka učesnika zatečenih u saobraćajnim gužvama? U međuvremenu, uz pomoć Adobe Connect 8, ljudi se mogu brzo okupiti na sastanku bez napuštanja radnog mjesta.
Brza konekcija
Da bi se povezali na web konferenciju koristeći Adobe Connect, učesnici ne moraju instalirati dodatni softver na svoj računar. softver. Adobe Connect klijent je izgrađen na tehnologiji Adobe Flash, koji je instaliran na 98% računara širom svijeta. Koristeći Adobe Connect, možete biti sigurni da se svako ko ima računar i pristup internetu može povezati na sastanak na mreži.
Domaćin web sastanka može kontrolirati opcije koje su dostupne učesnicima
Online komunikacija sa Adobe Connect-om
Adobe Connect 8 je sistem za web konferencije i e-učenje. Adobe Connect predstavlja sastanke bez putovanja, obuku u hodu i prezentacije za sve koji treba da učestvuju u diskusiji, bez obzira da li ti ljudi stignu u kancelariju do 10:00 sati ili ne.
Možete dodati različite module u radni prostor online konferencije
Komunikacija pomoću Adobe Connect 8 ima sljedeće funkcije:
- radni prostor koji se dinamički konfiguriše u pretraživaču za komunikaciju i korišćenje unapred pripremljenih šablona;
- podrška za multipoint audio i video konferenciju;
- mogućnost demonstriranja Microsoft PowerPoint prezentacija i drugih podržanih vrsta elektronskih dokumenata;
- dijeljenje ekrana udaljeni računar(možete odabrati cijeli ekran ili zasebnu aplikaciju);
- kreiranje upitnika za učesnike događaja;
- mogućnost korištenja interaktivnog sadržaja zasnovanog na Flash tehnologiji;
- Emitiranje videa;
- podrška za rezoluciju visokog kvaliteta prilikom emitovanja videa (do 720p);
- jedinstveni algoritam za prijenos zvuka;
- ćaskanje (opće i lično);
- bilješke;
- razmjena web linkova;
- vizualizacija ideja pomoću elektronske table u realnom vremenu;
- mogućnost snimanja sastanka;
- razlikovanje korisničkih uloga: organizator, govornik, učesnik.
Arhitektonski gledano, Adobe Connect je klijent/server rješenje. Klijent je običan pretraživač (podržani su različiti proizvođači). Serverski dio je instaliran na fizičkom serveru koji radi na serverskom operativnom sistemu. Windows sistemi, a Microsoft SQL Server se koristi kao baza podataka, a za male razmjere to je dovoljno besplatna verzija Express Edition. Hosting je još jedna opcija za pozadinu Adobe Connect-a. Ovo je korisno ako kompanija nema posvećeno IT osoblje ili pozadinsku IT infrastrukturu, ali treba da bude domaćin online sastanaka, daljinskog e-učenja ili hiljada jednokratnih onlajn konferencija koje zahtevaju moćnu i otpornu pozadinsku infrastrukturu .
e-učenje
Jedan od globalnih problema koje e-učenje pomaže u rješavanju je dinamična promjena potreba tržišta i svijeta u cjelini. Tržište specijalista i tržište u ekonomskom smislu. O kakvom god obrazovanju da se radi – osnovnom, srednjem, visokom ili specijalizovanom – suština problema ostaje ista – šta predavati i kako to učiniti? Činjenica je da se svijet mijenja tako brzo da stečene vještine i specijalizirana znanja brzo zastarevaju i više nisu relevantni. Prednost e-učenja u ovom slučaju je neosporna. Prevazilazeći vremenske i prostorne barijere, digitalno učenje pruža odlične mogućnosti za interaktivno učenje na daljinu, procjenu znanja i obuku kvalifikovanih stručnjaka u najkraćem mogućem roku.
Adobeovo iskustvo i razvoj omogućili su kreiranje skupa proizvoda koji koriste Adobe Connect 8 platformu za organizaciju sistema e-učenja. Podrška svjetskim standardima u ovoj oblasti omogućava rješavanje problema učenja u različitim oblastima, od kreiranja interaktivnih elektronskih sadržaja za nastavne planove i programe do izvođenja obuke na daljinu, testiranja i ocjenjivanja učenika.
Možete koristiti Adobe Presenter i Adobe Captivate za kreiranje materijala za učenje i tutorijala. Presenter je idealan za brzo kreiranje materijala za eLearning koristeći Microsoft PowerPoint. Adobe Captivate je dizajniran za kreiranje složenijih alata za e-učenje gdje trebate koristiti složenu logiku kursa i razne simulacije.
Kreiranje eLearning kurseva sa Adobe proizvodima je zgodno i jednostavno. Da biste kreirali elektronski kurs iz Microsoft PowerPoint prezentacije, možete koristiti poseban dodatak za PowerPoint - Adobe Presenter 7. Ovaj dodatak je integrisan u Microsoft PowerPoint meni i omogućava vam da napravite elektronski materijal za obuku iz poznate prezentacije sa integrisanim audio komentarima, video zapisima, interaktivnim formama i upitnicima. Uz Adobe Presenter, možete kreirati prezentacije i interaktivne vodiče koji se sami igraju bez napuštanja poznatog PowerPoint radnog prostora.
Još jedan proizvod dizajniran za kreiranje elektronskog sadržaja za kurseve obuke je Adobe Captivate 5.5. Za razliku od Presentera, ovo je zasebna aplikacija sa širim spektrom funkcija. Captivate takođe može transformisati Microsoft PowerPoint prezentaciju u kurs za e-učenje, a takođe vam omogućava da kreirate interaktivnu demonstraciju softverskog proizvoda, dodate dodatne elemente slajdovima da povećate vidljivost i efikasnost učenja, pratite napredak učenika i kreirate kurs obuke koji se može koristiti u različitim sistemima e-učenja usklađenim sa SCORM/AICC standardima.
Tokom online sastanka, možete provoditi ekspresne ankete
Licenciranje Adobe Connect 8
Adobe Connect možete kupiti na dva načina. Prva je hostovana verzija (Adobe Connect 8 Hosted), a ova opcija je vrlo zgodna za male kompanije. U ovom slučaju, cjelokupna Adobe Connect infrastruktura (backend) nalazi se na udaljenim Adobe serverima, a korisnik treba samo zapamtiti svoje korisničko ime i lozinku da bi se prijavio na sistem. Nema potrebe za pružanjem tolerancije grešaka i održavanjem rješenja - sve je pohranjeno na udaljenim serverima i kontrolira Adobe.
Drugi način je kupovina licence za korporativni server (Adobe Connect Server 8). Obezbeđuje primenu unutar organizacije iza zaštitnog zida. Očigledna prednost ove opcije je nezavisnost od eksternog Internet saobraćaja, kao i mogućnost instaliranja servera integrisanog sa internom IT infrastrukturom.
Što se tiče funkcionalnosti, Adobe Connect je rješenje sa više modula. Da biste riješili određene zadatke, morate kupiti odgovarajući modul. Postoje četiri glavna modula Adobe Connect-a, koji imaju svoje logičke opcije licenciranja:
- sastanak
Dizajniran za online sastanke u realnom vremenu.
- Trening
Organizirati učenje na daljinu (ne nužno u realnom vremenu).
- webcast
Organizirati jednokratne online događaje koje organizira Adobe.
- Događaji
Dodatna opcija za module za sastanke i obuku. Potrebno je da se osigura automatska registracija za seminare, distribucija informacija učesnicima, izvještavanje itd.
Informacije u primjerima u nastavku pomoći će vam da odredite kako možete koristiti Adobe Connect platformu da zadovoljite različite potrebe u vašoj organizaciji.
Primjer #1: Interni sastanak, sastanak partnera
Redovni interni sastanci ili zakazani sastanak sa poslovnim partnerom mogu se uspješno premjestiti na internet koristeći Adobe Connect.
Zamislite da sastanku treba prisustvovati deset učesnika, a da istovremeno neki od njih rade u različitim dijelovima grada. Vrijeme koje je potrebno da se svi pojave i zauzmu svoje mjesto u sobi za sastanke može biti izgubljeno, a produktivnost sastanka opada. Ako je, prema rezultatima sastanka, potrebno da dokumente pošaljete elektronski, ovo je dodatno gubljenje vremena.
Scenarij za korištenje Adobe Connect 8 u ovom slučaju će izgledati ovako. Organizator sastanka kreira virtuelnu sobu za sastanke unapred ili koristi postojeću modifikovanjem, brisanjem i dodavanjem modula za interaktivnu komunikaciju. Na primjer, da biste započeli sastanak, korisno je kreirati izgled s velikim modulom za video konferencije, malom listom učesnika, modulom za ćaskanje i dijeljenjem dokumenta za prikazivanje prezentacije. Dalja diskusija može zahtijevati izgled sobe za sastanke s manjim modulom za video konferencije, više modula upitnika, modul za razmjenu dokumenata, modul za ćaskanje, itd. Osim toga, ispravna raspodjela uloga učesnika u online sastanku povećat će efikasnost sastanak.
Ovako će izgledati daljinska konsultacija sa tehničkim stručnjakom
Studija slučaja #2: Brza konsultacija sa tehničarom ili stručnjakom
U slučaju da vam običan telefonski poziv neće omogućiti da stručnjaku objasnite suštinu problema, a slanje e-mail zahtjeva možda neće biti obrađeno odmah, vrlo je zgodno dobiti savjet stručnjaka koristeći Adobe Connect.
Prilikom prodaje složenog proizvoda ili u sklopu znanstvenog projekta, prilikom planiranja obilaska grada ili obavljanja liječničke konzultacije, može doći do situacije kada je potrebno konzultirati stručnjaka, kojeg je moguće kontaktirati samo telefonom ili putem interneta. Telefonski poziv koji je ograničen na govornu komunikaciju može biti preskup - posebno ako se stručnjak nalazi u drugoj zemlji. U međuvremenu, mogućnost da bilo koga povežete na Adobe Connect online sastanak omogućit će vam da stručnjaku date vezu do web konferencije i odmah ga povežete s razgovorom. Mogućnost upravljanja ulogama korisnika tokom sastanka će pojednostaviti zadatak, a kao rezultat, stručnjak će postati govornik koji može sve pokazati i ispričati. Koristeći video konferenciju s podrškom za video stream visoke definicije, možete pokazati neispravan dio mehanizma specijalistu ili razgovarati o dijagnozi pacijenta. Takođe u ovom slučaju možete koristiti module za razmenu dokumenata, tablu, ćaskanje i beleške.
Kada kreirate novu aktivnost učenja na mreži, obavezno uključite sve potrebne informacije
Studija slučaja #3: Domaćin marketinškog događaja
Događaj u Adobe Connect 8 je sastanak, seminar, prezentacija, kurs obuke ili virtuelna soba za učenje sa dodatnim funkcijama upravljanja koje su vam potrebne za pripremu događaja i praćenje rezultata. Funkcije upravljanja uključuju alate za registraciju, podsjetnike, ankete i izvještaje za obradu rezultata događaja.
Kreiranje Adobe Connect događaja imat će smisla u nekoliko slučajeva:
- Potrebno je organizovati registraciju učesnika.
- Postoji potreba za kreiranjem brendiranih stranica za događaj, kao što su stranice sa opisom, kao i brendirane stranice za registraciju i ulazak u događaj.
- Morate prilagoditi prikupljene podatke o učesnicima za kasniju upotrebu u izvještajima (jer su ove informacije zasnovane na informacijama prikupljenim tokom registracije učesnika, dopunjuju izvještaje na osnovu rezultata samog sastanka).
- Želite da ljudi izvan vaše organizacije učestvuju u događaju. Najave događaja ove vrste po pravilu se objavljuju na javnim web stranicama. Tako mnogi potencijalni učesnici mogu saznati o događaju i registrirati se za njega direktno na stranici.
- Potrebno je poslati automatski generisanu e-poštu - pozivnice, potvrde registracije, podsjetnike i zahvalnice.
Manifestacija ima tri faze:
- Pripremni zadaci - određivanje potrebnog broja licenci, kreiranje sadržaja, dodjela dozvola, pozivanje, registracija učesnika i slanje podsjetnika.
- Aktivnosti tokom događaja (zahtevaju prisustvo učesnika, a ponekad i govornika) - gledanje prezentacija, video emitovanje, deljenje fajlova, itd.
- Zadaci nakon događaja - preusmjeravanje učesnika na drugu web stranicu (na primjer, sa dodatnim informacijama o temi događaja), odgovaranje na pitanja učesnika, praćenje i prikupljanje informacija pomoću anketa i izvještaja.
Dijeljenje ekrana udaljenog računara (možete odabrati cijeli ekran ili jednu aplikaciju)
Primjer #4: Daljinska podrška za zaposlene ili klijente
Jedan od važnih zadataka za organizaciju je daljinska korisnička podrška. Uz dva uobičajena glavna scenarija, rješenje je jedno - Adobe Connect 8.
Scenario #1 (IT podrška)
IT odjel redovno prima zahtjeve zaposlenih u vezi sa poteškoćama u radu ili konfigurisanju aplikativnog softvera na radnim računarima. Podesite štampač, instalirajte novu verziju kancelarijskog paketa ili antivirus - ovi i mnogi drugi zadaci se mogu uspešno rešiti onlajn korišćenjem Adobe Connect veb sastanka za komunikaciju i daljinski pristup. Online soba za sastanke može se konfigurirati tako da bude trajno dostupna zaposlenima, a fiksna veza do nje treba biti postavljena na internom intranet portalu organizacije. U takvoj virtuelnoj prostoriji će u smjenama „dežurati“ zaposleni u odjelu tehničke podrške ili IT odjelu. Koristeći sve iste audio i video konferencije, chat, modul za razmjenu dokumenata, kao i mogućnost daljinske kontrole radne površine ili zasebne aplikacije, osoblje za podršku može pružiti efikasnu pomoć bez napuštanja radnog mjesta.
Scenario #2 (konsultacije s klijentima)
Internet portal turističke agencije, advokatske firme, socijalne službe itd. može koristiti Adobe Connect za redovne online konsultacije sa posetiocima sajta. Kao iu prethodnom slučaju, uvijek možete držati otvorenu web sobu s dežurnim konsultantom. Pristup ovoj prostoriji može biti besplatan i za registrovane klijente.
Vrijedi napomenuti da su ovi scenariji za korištenje Adobe Connect prikladni za gotovo svaku organizaciju.
Kreirajte kurs o električnoj sigurnosti iz Microsoft PowerPoint prezentacije koristeći Adobe Captivate
Primjer #5: Organizacija obuke zaposlenih
Moderne kompanije veliku pažnju posvećuju obuci zaposlenih. Potreba za obukom može biti individualna (npr. tehnička obuka sa uskim fokusom) ili pokrivati veliki broj zaposlenih (npr. redovna obuka za sigurnost ili opšta obuka za predstavnike prodaje).
Ako vaša kompanija treba da provodi masivnu redovnu obuku, sredstva potrošena na Adobe Connect 8 brzo će se isplatiti. E-učenje pomoću Adobe Connect 8 platforme sastoji se od dva dijela: pripreme kurseva obuke i organiziranja online obuke. Zadatak izrade elektronskog materijala uspješno će obaviti Adobe Presenter 7 i Adobe Captivate 5.5. Odvojeno, vredi napomenuti mogućnost kreiranja interaktivnih demo snimaka koje Captivate preuzima sa ekrana računara. Uz pomoć takvih materijala za obuku možete pokazati kako se radi sa softverom specifičnim za kompaniju. Možete izraziti potrebne trenutke u videu i dodati opise alata kada odaberete određenu stavku menija ili drugu radnju (podrazumevano, opisi alata se dodaju svakoj radnji).
U zavisnosti od zahteva za put učenja, možete kreirati nelinearne kurseve. U ovom slučaju, zaposlenik koji pohađa online obuku će pohađati samo dio kursa - na primjer, ovisno o rezultatima pred-testiranja ili njihovoj ulozi u organizaciji.
Također možete kreirati ispitna pitanja za ocjenjivanje učenika koristeći Presenter ili Captivate. Postoji nekoliko opcija za odabir odgovora na testna pitanja - od uobičajenog radio-dugma ili potvrdnog okvira do odabira područja na slici ili sortiranja liste odgovora.
Možete objaviti gotove kurseve obuke kako za korištenje na Adobe Connect platformi tako i u formatu kompatibilnom sa modernim sistemima za e-učenje. Uz Adobe Connect, možete zasebno objaviti kurs i kombinirati više kurseva u nastavni plan i program (pri čemu sljedeći modul ostaje nedostupan dok se ne završi prethodni). Connect takođe omogućava da kurs obuke koristite kao materijal tokom obuke u realnom vremenu, kada govornik omogućava učesnicima da sami prođu deo obuke koristeći unapred pripremljeni kurs obuke.
Funkcionalnost Adobe Captivate omogućit će kvalitetno testiranje učenika
Primjer #6: E-učenje u obrazovnim institucijama
Organizacija e-učenja na daljinu za studente obrazovnih institucija je veoma relevantna. Online učenje sa nastavnikom u realnom vremenu (sinhrono) ili u vreme pogodno za učenika prema unapred pripremljenom kursu e-učenja (asinhrono) samouvereno zauzimaju svoje mesto u uobičajenom obrazovnom procesu.
Korištenje platforme Adobe Connect 8 za organiziranje e-pošte obrazovni proces je veoma dobra ideja. Kreiranjem interaktivnih kurseva učenja koristeći Presenter ili Captivate, nastavnik ih može ponovo koristiti u procesu učenja. Ovo je sjajna prilika da jednom pročitate osnovni kurs predavanja, a zatim ga iznova koristite za daljinsko predavanje studenata, fokusirajući se samo na novi materijal.
Funkcionalnost Adobe Captivate omogućit će kvalitetno testiranje učenika. Da biste to učinili, možete zamijeniti opcije odgovora u ispitnim pitanjima, kao i kreirati kolekcije pitanja iz kojih se svaki put nasumično biraju nove opcije za testiranje.
Odrediti opcije novo testiranje
Organizacija obrazovnog procesa je već urađena u Adobe Connect 8 i bazirana je na računima svakog učenika. Računi se formiraju u grupe. Kursevi i programi e-učenja pohranjeni su u Connect Content Libraries. Nastavnik dodjeljuje grupe za pohađanje određenog kursa, prati napredak učenika u Adobe Connect panelu, a također pregledava statistiku kursa - vrijeme za završetak kursa i njegove elemente, na koja pitanja je teže odgovoriti itd.
Osim toga, Connect se može koristiti za online sastanke nastavnika ili, na primjer, konsultacije o pisanju seminarskih radova.
Datum izdavanja
Faze izdanja Adobe Connecta 9.2.
- Na vašoj opremi: Adobe Connect 9.2 instalacijski paket za implementaciju na vlastitom hardveru korisnika (svi podržani lokali): 28. februar 2014.
- Hosted Services: Usluga Adobe Connect 9.2 koju hostuje Adobe: Važi od 2. marta 2014., pogledajte raspored prelaska naloga.
- Upravljane usluge: Adobe upravljana implementacija Adobe Connect-a u oblaku za posebne kupce: Nadogradnje se zakazuju na osnovu zahtjeva korisnika. Obratite se svom Adobe Connect Managed Service Manageru da zakažete datum nadogradnje.
Opis
Adobe Connect je vrhunsko rješenje za web konferencije koje omogućava korporacijama i vladama širom svijeta da poboljšaju suradnju, webinare i e-učenje kroz nevjerovatnu saradnju. Ovo izdanje uključuje ključna poboljšanja i funkcije za rješavanje izazova s kojima se mnoge organizacije suočavaju prilikom pokretanja virtualnih sastanaka, webinara i kurseva obuke. Ovo izdanje također rješava brojne probleme i greške.
Zahtjevi sustava
Važne informacije o ažuriranju
Pregledajte sljedeće vrijedne informacije u vezi s ažuriranjem.
Novi Adobe Connect dodatak
Ovo ažuriranje zahteva novi Adobe Connect dodatak (u daljem tekstu jednostavno „Add-in“) za specifične funkcije domaćina sastanaka i prezentera na Windows i Mac računarima. Od vas će biti zatraženo da instalirate novi dodatak:
- prvi put kada pokušate započeti ili se prijaviti na sastanak verzije 9.2, i
- ako ih ima više stara verzija Povežite dodatke;
- prilikom pozivanja deljenja ekrana, aplikacija ili PowerPoint datoteka (.pptx format) i
- kada dodatak Connect 9.2 nije instaliran; ILI
- ako nemate instaliran najnoviji dodatak Connect.
Novi dodatak je baziran na Flash Player-u 11.9 i pruža bolje performanse pored popravljanja nekih poznatih problema. Novi dodatak će također omogućiti zajednici programera da kreira prilagođene dodatke za Flash Player 11.9.
Ako radite u zatvorenom IT okruženju, preporučujemo da osigurate da svi krajnji korisnici imaju nova verzija Adobe Connect dodaci i Adobe Flash Player (verzija 11.2 ili novija). Adobe Connect 9.2 dodaci se mogu preuzeti sa ove stranice ili sa sljedećih linkova:
Za sastanke je potreban Adobe Flash Player 11.2 ili noviji
Adobe Connect 9.2 koristi najnovija dostignuća u tehnologiji Adobe Flash Player za poboljšanje zvuka, videa i interaktivnosti. Minimalna verzija potrebna za prisustvovanje sastancima je 11.2, ali preporučujemo da uvijek koristite najnoviju verziju Flash Player koji se može preuzeti.
Ostale ključne promjene sistemskih zahtjeva
Podrška za sljedeće sisteme je ukinuta u Adobe Connect 9.2.
Klijentski operativni sistem:
- Windows Vista;
- Mac OS X 10.6;
- Ubuntu 11.04;
- OpenSuSE 11.3;
- ChromeOS.
Kako ažurirati Adobe Connect server prilikom postavljanja na hardver vašeg preduzeća
Od verzije Adobe Connect 8.x
Od Adobe Connect verzije 9.0.x
Nadogradnja na Adobe Connect 9.2
Od verzije Adobe Connect 9.1.x
Nadogradnja na Adobe Connect 9.2
Šta je novo u Adobe Connect 9.2
Promjene videokonferencija
Način rada filmske trake
Adobe Connect 9.2 ima novi Video pod mod gdje je glavni video prikazan u sredini, a ostali video tokovi su predstavljeni kao okviri filmske trake. Ovo omogućava učesnicima da se usredsrede na glavnog govornika događaja dok gledaju kako svi ostali učesnici ulaze sa svojih web kamera.
Samo domaćini mogu prelaziti između trenutnog režima (režim mreže) i novog režima filmske trake pomoću dugmeta za promjenu pod moda. Ovaj prikaz je sinkroniziran za sve korisnike.
Glavni video
Kada odaberete novi način rada, glavni video se preuzima sa kanala korisnika koji je pokrenuo filmski mod, ili korisnika koji se prvi pridružio sesiji (ako postoji video kanal ovih korisnika). U budućnosti, i voditelji i voditelji mogu odabrati jedan video kanal i po potrebi ga zakačiti kao glavni.
Glavni video odabran na ovaj način se zadržava pri ponovnom mijenjanju načina rada.
Okviri za filmske trake
Bilo koji filmski kadar (kanal) može se odabrati kao glavni video. Ovo će ga premjestiti na sredinu ekrana, a stari glavni video će se pomjeriti na desni kraj trake.
Korisnik može pomicati feed u bilo kojem smjeru da vidi dostupne tokove. Pomicanje je važeće samo za tog korisnika i nije vidljivo drugim korisnicima. Ikona za pomicanje bit će dostupna samo ako na toj strani postoji skriveni kanal.
Promjena veličine modula mijenja skalu i glavnog videa i feeda s kanalima. Dok će glavni video uvijek nastojati da se uklopi u dimenzije jedinice, okviri filmske trake će imati ograničenje veličine, preko kojeg će se traka proširiti kako bi primila više kadrova.
Bilješka.
Ako su dijeljenja omogućena, promjena načina rada u jednoj prostoriji za razdvojenost promijenit će način rada u svim sobama za razdiobe.
Bilješka.
Režim filmske trake je efikasniji u korišćenju propusnog opsega i računarskih resursa u poređenju sa režimom mreže, što doprinosi nesmetanom radu modula za sve učesnike.
Način rada preko cijelog ekrana
Korisnici sada imaju mogućnost da prošire Video pod na cijeli ekran (slično kao i Share pod) i koriste cijelo dostupno područje ekrana jednim klikom na dugme. Kada korisnik postavi video pod na cijeli ekran, naslovna traka se automatski sakriva. Korisnik može lako vratiti naslovnu traku pomicanjem miša bliže gornjoj ivici područja za sastanke.
Dok je režim preko celog ekrana dostupan kao posebna opcija, izlagači mogu da nateraju da se njihov prikaz pod prikaže na ekranima drugih učesnika, primoravajući ih da uđu u konferenciju u režimu celog ekrana.
Bilješka.
Komanda Force Presenter View u Video pod nije dostupna u sobama za razdvajanje.
Bilješka.
Da brzo izađete iz režima preko celog ekrana, pritisnite taster Esc.
Sastanci su učinili praktičnijim
Izdanje C9.2 je mnogo pažljivije sa novim korisnicima Adobe Connect-a. Inovacije pojednostavljuju radni tok i smanjuju broj koraka koje novi korisnik treba poduzeti da bi započeo s proizvodom.
Nove poruke dobrodošlice
Počevši od ovog izdanja, novi korisnici mogu primati e-poruke dobrodošlice u HTML formatu. U poređenju sa starim mejlovima, oni su mnogo jasnije formatirani i jasno stavljaju do znanja novom korisniku šta se od njega traži - potrebno je samo da kliknete na link "Saznajte više o Adobe Connect-u". To vam omogućava da brzo shvatite na kojoj strani da počnete raditi sa Connect sistemom.
Razumijemo da ne dozvoljava svaka organizacija HTML prosljeđivanje e-pošte, pa će stoga i e-poruke u formatu običnog teksta također biti dostupne. Svaki korisnik će dobiti email u formatu koji je dozvoljen u postavkama njegovog klijenta Email.
Inteligentan proces prve prijave
Klikom na vezu "Saznajte više o Adobe Connectu" u e-poruci dobrodošlice korisnika vodi do web aplikacije Adobe Connect Central ili direktno u njihovu prvu sobu za sastanke Adobe Connect. Ovo se određuje dinamički kada se korisnik prvi put prijavi i ovisi o tome kojim grupama je administrator računa dodijelio korisnika. Na primjer, ako korisnik pripada grupi Upravitelji događaja, korisnik će biti odveden na karticu Događaji u Adobe Connect Central. Međutim, ako je isti korisnik ujedno i domaćin sastanka, biće direktno upućen u novu privremenu sobu za sastanke.
Privremena sala za sastanke
Novi korisnik koji pripada grupi organizatora sastanka usmjerava se direktno u privremenu sobu za sastanke kada se prvi put prijavi. Ovo je prava soba za sastanke dizajnirana da korisniku pruži brzi uvod u okruženje za sastanke Adobe Connect. Ako je potrebno, korisnik može promijeniti sistemski definirano ime i URL sobe za sastanke na svoje vrijednosti.
Jednom kreirana, ova soba se može koristiti na isti način kao i druge sobe za sastanke.
Bilješka.
Privremena soba za sastanke se kreira samo kada se novi korisnik prvi put prijavi na Connect. Za kreiranje druge sobe za sastanke i za sve postojeće korisnike Connecta primjenjuje se stara procedura Adobe Connect Central.
Pauziranje audio emitovanja
Domaćini sada imaju komandu da pauziraju zvuk u sobi za sastanke. Ovo omogućava, na primjer, domaćinima i voditeljima da razgovaraju o stvarima između sebe preko telefonskog mosta, a da učesnici u sobi za sastanke ne čuju diskusiju.
Bilješka.
Pauziranje emitiranja ne prekida univerzalnu glasovnu liniju, ali zaustavljanje emitiranja prekida.
Zapis početka snimanja
Kada korisnik počne snimati sastanak, može proći nekoliko sekundi da snimanje započne u zavisnosti od toga da li je UV linija povezana ili ne. Korisnik će sada primiti signal kruga koji se okreće koji pokazuje da je snimanje sastanka u toku.
Odustajanje od praćenja angažmana
Korisnici koji pripadaju grupi Event Managers mogu pratiti aktivnost (angažman) učesnika u svojim redovnim sobama za sastanke. U Adobe Connect 9.2, oni također mogu dati učesnicima u redovnim sobama za sastanke opciju da se odustanu od praćenja angažmana. Ovo je slično mogućnosti da se odbijete od praćenja na događaju.
Administrator može postaviti zadane postavke isključivanja za cijeli račun u novom odjeljku Administracija -> Usklađenost i kontrola -> Praćenje angažmana.
Administratori mogu ili nametnuti određenu postavku za sve korisnike računa ili dopustiti pojedinačnim vlasnicima da ponište tu zadanu postavku svojim vlastitim.
Bilješka.
Opcija odustajanja se također primjenjuje na virtuelne učionice. Administratori događaja više nemaju mogućnost ručnog postavljanja postavki isključivanja za događaje. Da bi to učinili, moraju kontaktirati administratora naloga.
Slanje snimka bijele ploče
Korisnici sada mogu napraviti snimak bijele ploče i poslati ga na svoju e-mail adresu kako bi se kasnije mogli vratiti. Slika se šalje kao prilog e-pošte i u PNG formatu.
Lozinka i sigurnosna podešavanja
Promijenite lozinku pri prvoj prijavi
Tokom procesa kreiranja korisnika, moguće je zatražiti promjenu lozinke pri prvoj prijavi novog korisnika. Počevši od verzije 9.2, ova opcija je postavljena prema zadanim postavkama. Administratori ga mogu promijeniti ako je potrebno u trenutku kreiranja korisnika.
Sprečavanje upotrebe stare lozinke
Administratori sada mogu postaviti pravila kako bi spriječili korisnike da koriste staru lozinku prilikom promjene ili ponovnog postavljanja lozinki. Ako je ova postavka omogućena, korisnici neće moći koristiti nijednu od posljednjih n lozinki. Vrijednost n može biti u rasponu od 3-13 i postavlja je administrator.
Blokiranje korisnika nakon višestrukih neuspješnih pokušaja prijave
Kako bi pomogao u zaštiti od napada grubom silom, Adobe Connect 9.2 uvodi novo sigurnosno pravilo: mogućnost korisnika da se prijavi je suspendirana ako se napravi pet uzastopnih grešaka u lozinki.
Blokiranje traje 5 minuta, nakon čega korisnik može pokušati ponovo. U slučaju da korisnik treba pristupiti računu ili sastanku prije isteka blokade, postoje sljedeće opcije:
- promijeniti lozinku;
- pridružite se sastanku kao gost.
Bilješka.
Pokušaji prijave za sve Adobe Connect aplikacije, uključujući sastanke, događaje, mobilni klijent i Outlook ekstenzije, uključeni su u broj neuspjelih pokušaja.
Promjene događaja
Korištenje profila na društvenim mrežama
Rad sa korisničkim profilima u raznim aplikacijama može biti težak i za same korisnike, jer moraju zapamtiti sve te profile. Ovo posebno vrijedi za one korisnike koji uslugu trebaju koristiti samo nekoliko puta. Na primjer, to može biti posjetitelj događaja posvećenog izdavanju novog proizvoda.
Kao zaobilazno rješenje, posjetitelji događaja u programu Adobe Connect 9.2 mogu koristiti svoje profile društvenih medija za registraciju i prijavu. To će ih spasiti od nepotrebnog kreiranja i pamćenja novih detalja za prisustvovanje jednom događaju. Korisnici se mogu ili registrirati koristeći svoj Facebook ili Google profil, ili nastaviti prisustvovati događajima kao i obično.
Kako bi se izbjegla zabuna, Adobe Connect navodi ispravan profil za autentifikaciju u e-poruci za registraciju prilikom unosa događaja.
Administratori naloga mogu izabrati da li će dozvoliti da se njihov nalog prijavi putem društvenim medijima ili ne. Ova postavka je dostupna pod Administracija -> Uredi pravila za prijavu i lozinku.
Praćenje U Adobe Connect 9.2, opcija isključivanja praćenja angažmana događaja premještena je iz odjeljka administracije događaja u odjeljak administracije naloga. Menadžeri događaja i administratori događaja bi trebali kontaktirati administratora računa za promjene na cijelom računu.
Bilješka.
Učesnici će moći da odustanu od praćenja samo tokom jedne sesije. Postavka za isključivanje koja je ranije bila prisutna na stranici za prijavu učesnika događaja sada je uklonjena.
Riješeni problemi
| Broj za praćenje problema | Opis problema |
|---|---|
| 3640883 | Popravljen je problem koji je uzrokovao pad dodatka prilikom snimanja van mreže. |
| 3661204 | Popravljen je problem zbog kojeg CPS usluga nije mogla biti pokrenuta prazan folder tomcat. |
| 3671147 | Riješen je problem gdje korisnici koji su bili na starijoj verziji nisu mogli ni da se prijave niti da kreiraju novog administratora koristeći konzolu. |
| 3674394 | Popravljen je problem zbog kojeg je Windows dodatak prestao raditi kada dijeli aplikaciju na Win 8.1 sistemu. |
| 3673238 | Rešen je problem zbog kojeg dijeljenje prozora nije radilo na Mac OS X 10.9. |
| 3659761 | Ispravljena greška zbog koje kada kliknete na dugme "Pokušaj ponovo". check" u AS3 Test.swf datoteci nije provjerio dostupnost CPS i FMS usluga. |
| 3655352 | Ispravljena greška zbog koje su snimci sa velikog broja kamera bili konstantno pauzirani tokom reprodukcije. |
| 3656123 | Popravljen je problem koji je uzrokovao da se tablica dnevnika vrlo brzo popunjava, što je rezultiralo sporim performansama i rušenjem. |
| 3652883 | Ispravljena greška zbog koje se pojavila poruka "Greška zbog obima operacija" prilikom generisanja izvještaja. |
| 3135781 | Ispravljena je greška zbog koje je, prilikom prevazilaženja kvara baze podataka, dolazilo do neizbježnih padova. |
| 3656892 | Ispravljena greška zbog koje je nedostajao SWF fajl za upravljanje učesnicima događaja. |
| 3674682 | Riješen je problem gdje bi pauziranje aplikacije uzrokovalo trenutni pad. |
| 3645692 | Riješen je problem gdje bi se dodatak rušio kada pokušate otvoriti SWF datoteku. |
| 3679591 | Rešen je problem zbog kojeg bi MP4 snimci gubili sva prava nakon premještanja u biblioteku sadržaja. |
| 3660669 | Popravljen je problem gdje je izvještaj kursa Po korisniku bio nepotpun ili nedosljedan u odnosu na sažetak izvještaja. |
| 3568576 | Riješen je problem gdje je korisničko sučelje za povezivanje bilo potrebno da pruži značajnu poruku o grešci kada poslovi za pretvaranje snimaka u MP4 ne uspiju. |
| 3662269 | Riješen je problem gdje su funkcije storniranja bile dostupne i funkcionalne za korisnike bez autentifikacije. |
| 3640642 | Popravljen je problem zbog kojeg se u dijalogu za ponovno povezivanje nije prikazivala traka napretka. |
| 3659672 | Rešen je problem gde je SWF datoteka za testiranje veze pogrešno prijavila grešku FMS serveru. |
| 3645737 | Riješen je problem zbog kojeg korisnici koji su migrirali između verzija C9-9.2 nisu mogli da se prijave na web aplikaciju Connect. |
| 3678349 | Riješen je problem gdje web aplikacija nije mogla pokrenuti dodatak. |
| 3330017 | Ispravljena greška zbog koje se nagoveštaj o vremenu nije prikazivao kada se lebdi iznad panela za reprodukciju snimanja. |
| 3650997 | Riješen je problem gdje su korisnici mogli unijeti događaj čak i ako je zakazan za buduće vrijeme. |
| 3651074 | Popravljen je problem zbog kojeg su zabranjeni korisnici mogli biti prijavljeni tokom sastanka. |
| 3651080 | Popravljen je problem gdje su se zabranjeni korisnici mogli prijaviti tokom virtuelne nastave. |
| 3649575 | Popravljen je problem u kojem izvještaj o virtuelnoj učionici nije uključivao listu kurseva koji su se dijelili u toj učionici. |
| 3647965 | Rešen je problem zbog kojeg bi se na platformama OS X 10.9/OS X 10.8.5 dodatak rušio kada se klikne na zajednički ekran. |
| 3671369 | Riješen je problem gdje je funkcija "Dozvoli domaćinima sastanka da koriste šifru za sobu" radila samo jednom. |
| 3645602 | Ispravljena greška zbog koje je pristup obuci doveo do beskonačnog ciklusa upita baze podataka. |
| 3615642 | Rešen je problem zbog kojeg se telefonska usluga Adobe Connect ne bi pokrenula ako je vremenska zona jednaka ili veća od +09:30 GMT. |
| 3676592 | Popravljen je problem zbog kojeg korisnik nije mogao da preuzme izvještaje o nastavnom planu i programu iz odjeljka izvještaja. |
| 3654352 | Riješen je problem gdje je bilo moguće dodijeliti više od 60 znakova URL-u sastanka putem API-ja. |
| 3659689 | Rešen je problem zbog kojeg SWF datoteka za testiranje AS3 veze nije izlazila nakon pada. |
| 3632609 | Riješen je problem gdje je instalacija dodatka na Win 8.1 platformi zahtijevala ažuriranje CGI skripti za obradu. |
| 3659769 | Riješen je problem gdje bi dugme "Ponovo uđi" na stranici za prijavu događaja ponovo učitavalo istu stranicu. |
| 3653244 | Rešen je problem zbog kojeg bi instalater Connect izašao ako minimalni sistemski zahtjevi nisu bili ispunjeni. |
| 3593687 | Riješen je problem gdje sadržaj nije uklonjen iz lokalne keš memorije kada je obrisan iz Connect. |
| 3354567 | CPS sendMail metode su uvijek morale koristiti našu sistemsku adresu kao pošiljaoca u SMTP omotu "od". |
| 3630932 | Riješen je problem gdje je CQ komponenta (ekran za prijavu na događaj) prikazivala ACP lozinku u vidljivom obliku. |
| 3685355 | Riješen je problem gdje bi CQ instalacija imala unos u instalacijskom dnevniku "dodatno/nije potrebno". |
| 3658113 | Riješen je problem gdje kreiranje novih korisnika u Connect-u nije funkcioniralo. |
| 3632910 | Riješen je problem gdje je direktan pristup web stranicama Connect koristeći ID-ove funkcija morao biti odbijen. |
| 3582414 | Ispravljena je greška zbog koje je, kako bi se povećalo vrijeme čekanja na odlazni poziv, bilo potrebno postaviti sistem na vlastite servere. |
| 3649181 | Riješen je problem gdje je unos pogrešne adrese e-pošte tokom prijave rezultirao greškom "Zahtjev nije obrađen". |
| 3656609 | Popravljen je problem zbog kojeg bi se izvještaj Connect Omniture smatrao isteklim kada se pokuša pristupiti izvještajima ako je raspoređen na strani Omniture. |
| 3630679 | Riješen je problem gdje API za omogućavanje integracije Omniture nije obavljao provjeru dozvola. |
| 3695982 | Riješen je problem gdje bi klik na dugme pogledaj predložak događaja prilikom kreiranja novog događaja doveo do stranice o grešci. |
| 3656344 | Rešen je problem u kojem bi, ako nije instaliran ispravan Flash Player, neke SWF datoteke prikazivale netačne slike umjesto da vas traže da preuzmete Flash Player. |
| 3508529 | Ispravljena je greška u kojoj ako stavite posebne znakove u prilagođeni tekst, varijable događaja nisu dozvoljene i tekst prije specijalnih znakova nedostaje u povezanom kalendaru. |
| 3678214 | Popravljen je problem u kojem bi izvještaj Po sesiji prikazivao pogrešno vrijeme početka za učesnike ako je soba pauzirana. |
| 3664249 | Riješen je problem gdje bi se test brzine veze nastavio uprkos činjenici da FMS server nije bio dostupan. |
| 3641947 | Riješen je problem gdje se boja fonta nije poštovala na stranici na kojoj je korisnik poslao novu lozinku kao dio procesa promjene lozinke. |
| 3142100 | Ispravljen je problem zbog kojeg PPU izvještaj nije radio kada se soba za sastanke brzo srušila. |
| 3651751 | Popravljen je problem zbog kojeg, nakon nadogradnje na Connect 9.1.1, domaćini seminara koji nisu bili članovi grupe administratora nisu mogli snimiti sobu za seminar van mreže. |
| 2975023 | Ispravljen je problem u kojem je ponovno pokretanje sastanka pogrešno tretirano kao prelazak na grešku. |
| 3689827 | Ispravljena greška zbog koje se naziv modula ankete nakon prijelaza između verzija promijenio u "poll". |
| 3604427 | Popravljen je problem u kojem je došlo do greške prilikom premeštanja kurseva iz jedne fascikle resursa kurikuluma u drugu. |
| 3286522 | Popravljen je problem u kojem je bilo potrebno da instalacijski paket licence postavi vrijednost za parametar DOMAIN_COOKIE u datoteci custom.ini. |
| 3675771 | Riješen je problem gdje bi, prilikom brzog premotavanja snimka naprijed sa feedovima kamere ili zajedničkim ekranom, traka za premotavanje prestala da se kreće dok je video nastavio da se reprodukuje dok je prikazivao pogrešan kanal. |
| 3649128 | Popravljen je problem u kojem je pravilo lozinke pogrešno prikazano u opisima alata na stranici za registraciju događaja i prikazana je netačna poruka o grešci. |
| d3657076 | Popravljen je problem zbog kojeg je skočni prozor za objavljivanje događaja otvarao početnu stranicu Connect. |
| 3649568 | Rešen je problem zbog kojeg je izvještaj o nastavnom planu i programu bio prazan. |
| 3667601 | Riješen je problem gdje veza za promjenu lozinke nije mogla postaviti novu lozinku. |
| 3580963 | Rešen je problem zbog kojeg se sastanak nije pokrenuo u dodatku i pretraživaču za Safari koji koristi FP 11.7 ili 11.8. |
| 3660236 | Riješen problem gdje je bila potrebna adresa e-pošte. mail, čak i ako je ovaj zahtjev onemogućen u politici prijave. |
| 3649216 | Popravljen je problem koji je uzrokovao pojavljivanje pogrešnih kolona u izvještajima o događajima. - ID praćenja kampanje i pseudonim kampanje su prikazani u učitanom izvještaju sažetka događaja kada je praćenje kampanje onemogućeno. |
| 3696175 | Riješen je problem gdje određeni rezultat nije bio prikazan na stranici rezultata pretraživanja naslova i opisa. |
| 3661520 | Ispravljena greška zbog koje korisnici nisu mogli izvršiti novu instalaciju ili promjenu verzija CQ-a. |
| 3652609 | Riješen je problem gdje korisnici nisu mogli dijeliti PDF/PPT/PPTX datoteke tokom sastanka. |
| 3689838 | Ispravljena je greška zbog koje su se datoteke poslane na server prikazivale s URL-om umjesto imena. |
| 3682136 | Popravljen je problem zbog kojeg korisnik nije mogao uređivati povezani sadržaj dijeljenog događaja. |
| 3668337 | Riješen je problem gdje korisnici sa pravima samo na upravitelja događaja nisu mogli kreirati novi događaj. |
| 3574587 | Korisnici nisu primili obavještenje „Odabran telefonski poziv“ kada su bili na telefonskom sastanku bez korištenja UV usluge. |
| 3655331 | Riješen je problem gdje bi unošenje lozinke koja nije u skladu sa politikom lozinke rezultiralo porukom "Ovlašćenje odbijeno". |
| 3670019 | Rešen je problem zbog kojeg je slanje PPTX datoteke u Share pod uzrokovalo da dodatak Connect prestane da odgovara na Win XP platformi. |
| 3697089 | Riješen je problem gdje, s omogućenim Google Chrome PPAPI, korisnik nije mogao dijeliti ekran pomoću prozora dodataka Connect. |
| 3653296 | 6 od 9 e-poruka o događajima nije poslano zbog promjena u HTML formatu e-pošte. |
| 3651068 | Ispravljena je greška zbog koje je fokus bio resetovan kada je korisnik pokušao zaustaviti snimanje pomoću tipki Ctrl +. |
| 3650970 | Ispravljena greška zbog koje je kalendar seminara prikazivao netačne datume prilikom promjene vremenske zone. |
| 3651077 | Popravljen je problem zbog kojeg je zabranjeni korisnik mogao ući na seminar ili događaj dok je bio u toku. |
| 3646985 | Riješen je problem gdje bi fokus ostao na dugmetu za cijeli ekran nakon dijeljenja radne površine. |
| 3597595 | Riješen je problem gdje bi dodavanje korisničke grupe drugoj grupi uzrokovalo grešku o veličini operacije. |
| 3688837 | Ispravljena je greška zbog koje su korisnici dobili grešku o veličini operacije kada su pokušali pristupiti korisničkim izvještajima. |
| 3658922 | Rešen je problem zbog kojeg postavka Usklađenost i kontrole nije bila dostupna u odjeljku Administrator ako je korisnik imao samo dozvole za seminare. |
| 3582448 | Ispravljen je problem zbog kojeg je nedostajao sadržaj modula za ćaskanje za jednog učesnika sastanka. |
| 2838887 | Ispravljena formulacija u čarobnjaku za podešavanje zvuka koja kaže "ako ne čujete glas dobrodošlice..." kada je glas zamijenjen muzikom. |
| 3631001 | Ispravljena greška zbog koje je reprodukcija snimka bila zamrznuta prilikom ručnog premotavanja unazad. |
| 3634828 | Prijavljeno na Connections Academy: Greška pri otpremanju datoteke licence na server. |
| 3642024 | Popravljen je problem u kojem je izbačen izuzetak prilikom navigacije do URL-a sastanka Connect u mobilnim preglednicima. |
| 3654144 | Rešen je problem zbog kojeg nije bilo moguće uspješno nadograditi CQ sa verzije 9.0.0.1 na verziju 9.1.1 na bilo kojem disku osim C diska. |
| 3630883 | Popravljen je problem zbog kojeg je slika na ekranu bila skraćena prilikom dijeljenja u punom radnom načinu. |
| 3580997 | Riješen je problem gdje instalacija ne bi uspjela ako se unese razmak na početku ili na kraju instalacijske staze. |
Pregledajte pregled procesa instalacije, arhitekture, tokova podataka, telefonskih adaptera i rubnih servera prije nego instalirate Adobe Connect.
Tehnički pregled Adobe Connect sistema
Adobe Connect instalacija se sastoji od nekoliko komponenti, ovisno o izboru korisnika na ekranu instalatera: Adobe Connect Central Application Server, Adobe AEM, Adobe Media Server, Adobe Connect, Adobe Media Gateway (za Universal Voice), baza podataka, Adobe Connect telefonska usluga , i Adapteri telefonije za audio konferencije.
Adobe Connect Central Application Server je J2EE web aplikacija koja radi na Tomcat servlet modulu. Također se zove server aplikacija, upravlja korisnicima, grupama, sadržajem na zahtjev i klijentskim sesijama. Neke od odgovornosti aplikacionog servera uključuju: kontrolu pristupa, sigurnost, kvote, licenciranje i reviziju, kao i funkcije upravljanja kao što su grupisanje, nadilaženje i replikacija. Takođe konvertuje medijske kodove, uključujući Microsoft PowerPoint i audio konverziju. Poslužitelj aplikacija upravlja zahtjevima za sastanke i zahtjevima za prijenos sadržaja (slajdovi, HTTP stranice, SWF datoteke i datoteke u dodatku za dijeljenje datoteka) preko HTTP ili HTTPS veze.
Neke komponente Adobe Media Servera (AMS), također poznate kao server za sastanke, instalirani su s Adobe Connect-om za rukovanje audio i video strimingom u realnom vremenu, sinhronizacijom podataka i isporukom medijskog sadržaja, uključujući interakcije na sastancima Adobe Connect. Neki od zadataka Adobe Media Servera uključuju snimanje i reprodukciju sastanaka, određivanje vremena sinhronizacije audio i video datoteka i konverziju koda (konvertovanje i pakovanje podataka za deljenje ekrana i interakciju sa ekranom u realnom vremenu). Adobe Media Server takođe smanjuje opterećenje servera i kašnjenje keširanjem višekratnih web stranica, tokova i dijeljenih podataka. Adobe Media Server prenosi audio, video i povezane podatke o sastancima kroz Adobe-ov brzi protokol za razmjenu poruka u realnom vremenu (RTMP ili RTMPS).
Adobe Media Gateway integriše Adobe Connect sa SIP/RTP infrastrukturom. Adobe Media Gateway prima audio datoteke sa SIP servera i distribuira ih u Connect sobe za sastanke. Adobe Media Gateway također prosljeđuje video i audio podatke sa uređaja za video konferencije u modul Video Telephony. Ovo rješenje se zove Univerzalni glas.
Adobe Connect zahtijeva bazu podataka za trajno pohranjivanje metapodataka o transakcijama i aplikacijama, uključujući informacije o korisnicima, grupama, sadržaju i izvještajima. Možete koristiti ugrađeni mehanizam baze podataka (SQL Server 2016 Express Edition) koji je uključen u program za instalaciju Adobe Connecta ili možete kupiti i instalirati podržanu verziju Microsoft SQL Server Enterprise Edition. Pogledajte tehničke specifikacije Adobe Connect za podržane baze podataka.
Adobe Connect podržava nekoliko telefonskih adaptera za audio konferencije. Tokom procesa instalacije, možete instalirati jedan ili više adaptera.
Tok podataka
Sljedeći dijagram ilustruje tok podataka između klijentske aplikacije i Adobe Connect-a.
Podaci mogu teći preko nešifrirane ili šifrirane veze.
Nešifrovana veza
Nešifrovane veze se uspostavljaju preko HTTP-a i RTMP-a i prate putanje opisane u tabeli. Brojevi u tabeli odgovaraju brojevima u dijagramu toka podataka.
Opis |
|
|---|---|
Web server odgovara i isporučuje sadržaj ili pruža klijentu informacije za povezivanje na sastanak. |
|
Igrač klijenta traži da se poveže na sastanak preko RTMP:1935. |
|
Klijent plejer traži da se poveže na sastanak, ali može da se poveže samo preko RTMP:80. |
|
Adobe Media Server odgovara i otvara stalnu vezu za Adobe Connect streaming prometa. |
|
Adobe Media Server odgovara i otvara tunelsku vezu za striming saobraćaja Adobe Connect. |
Šifrovana veza
Šifrovane veze se ostvaruju preko HTTPS-a i RTMPS-a i prate putanje opisane u tabeli. Slova u tabeli odgovaraju slovima u dijagramu toka podataka.
Opis |
|
|---|---|
Web pretraživač klijenta traži URL sastanka ili sadržaja preko sigurne veze na HTTPS:443. |
|
Web server odgovara i prenosi sadržaj preko sigurne veze ili pruža klijentu informacije za bezbedno povezivanje sa sastankom. |
|
Klijentski plejer zahteva sigurnu vezu sa Adobe Media Serverom preko RTMPS:443. |
|
Adobe Media Server odgovara i otvara sigurnu, trajnu vezu za striming saobraćaja Adobe Connect. |
Tok podataka telefonije
Sljedeći dijagram ilustruje tok podataka između telefonskih usluga i Adobe Connect-a.
A. Održivost. b. Upravljanje uslugama i prebacivanje učitavanja, povezivanje usluga i upravljanje sesijama, korisnički pristup i upravljanje podacima. C. Izvorne komande i događaji koji koriste API-je dobavljača za upravljanje konferencijama. D. Komande i događaji koji koriste RPC pozive. E. Sigurnost. F. Telefonske usluge upita. G. Komande i status telefonije. H. HTML klijent I. ACTS
Tok rada instalacije
Sljedeća uputstva opisuju kako dizajnirati, instalirati i konfigurirati Adobe Connect sistem. Neki koraci zahtijevaju donošenje odluke, drugi zahtijevaju da se izvrši zadatak. Svaki korak sadrži vezu do izvornih informacija u vezi sa rješenjem ili zadatkom.
Odabir baze podataka za korištenje.
Ako ste odabrali SQL Server u koraku 1, instalirajte ga.
Pogledajte dokumentaciju SQL Servera za više informacija.
Bilješka. Ako instalirate ugrađenu bazu podataka, ne morate dovršiti ovaj korak.
(Opciono) Prikupite informacije potrebne za instaliranje telefonskih adaptera.
Ako instalirate jedan ili više ugrađenih telefonskih adaptera, prikupite informacije potrebne za instalaciju. Pogledajte odjeljak za više informacija.
Instalacija Adobe Connecta i odabranih komponenti.
Tokom instalacije Adobe Connect-a, takođe možete instalirati Adobe AEM Author and Publish servere, ugrađeni mehanizam baze podataka, jedan ili više telefonskih adaptera, Adobe Connect Transformation Service (ACTS) i Adobe Media Gateway (Universal Voice). Pogledajte Instaliranje Adobe Connect-a.
Provjerite je li instalacija Adobe Connecta i odabranih komponenti bila uspješna.
Postavljanje Adobe Connecta.
(Opcionalno) Adobe Connect infrastrukturna integracija.
Postoji mnogo načina da integrišete Adobe Connect sa postojećom infrastrukturom vaše organizacije. Dobra je ideja osigurati da Adobe Connect ispravno funkcionira nakon postavljanja svake od ovih funkcija.
Integracija sa Adobe Omniture
Adobe Connect 9 koristi tehnologiju Adobe Omniture za pružanje detaljnih izvještaja o analizi događaja. Kada integrišete Adobe SiteCatalyst, akreditivi se daju veb lokaciji Adobe Omniture u konfiguraciji Adobe Connect. Za više informacija kontaktirajte Omniture podršku na http://www.omniture.com/en/contact/support.
Integracija SIP provajdera
Da bi audio konferencije ispravno funkcionirale, integrirajte Adobe Connect s postojećim SIP provajderom vaše organizacije (također se naziva VOIP provajder). Pogledajte Primjena univerzalnog glasa .
Integracija LDAP direktorija
Integrirajte Adobe Connect sa LDAP serverom direktorija vaše organizacije kako biste izbjegli potrebu za upravljanjem više korisničkih direktorija. Pogledajte Integracija usluge imenika .
Postavljanje SSL protokola
Zaštitite sve vrste Adobe Connect veza.
Hostovanje desktop aplikacije Adobe Connect
Adobe Connect desktop aplikacija može se lako preuzeti sa Adobe web stranice. Međutim, ako bezbednosna politika vaše organizacije ne dozvoljava preuzimanje sa spoljnih izvora, primenite aplikaciju na svom serveru kako biste svojim korisnicima pružili efikasno iskustvo. Pogledajte Hostovanje aplikacije Acrobat Connect.
(Opcionalno) Izbor za ili protiv instaliranja Adobe Connecta na klaster.
(Opcionalno) Izbor za ili protiv instaliranja Edge servera.
Odabir implementacije Adobe Connecta u klaster
Na jednom serveru možete instalirati sve Adobe Connect komponente, uključujući bazu podataka, ali ovaj sistem je prvenstveno dizajniran za testiranje, a ne za proizvodnju.
Grupa povezanih servera od kojih svaki obavlja identičan zadatak se obično naziva klaster. U Adobe Connect klasteru, postavite svaki server u klasteru na istu Adobe Connect konfiguraciju.
Bilješka.
Nakon što instalirate Adobe Connect na klaster, morate koristiti podržanu verziju SQL Servera i instalirati je na zasebnom računalu.
Ako jedan čvor u klasteru pokvari, drugi čvor u klasteru može preuzeti i djelovati kao domaćin za isti sastanak. Da bi se osiguralo balansiranje opterećenja unutar klastera, mora se koristiti hardver ili softver treće strane. Hardver za balansiranje opterećenja često djeluje i kao SSL akcelerator.
Bilješka.
Koristeći Konzolu za upravljanje aplikacijama, možete postaviti zajedničku pohranu tako da se sadržaj skladišti na vanjskim uređajima i kešira na Adobe Connect serveru. Na novoj instalaciji, također možete konfigurirati korištenje NAS memorije.
Pouzdani mrežni sistemi imaju redundantne komponente; ako jedna komponenta pokvari, druga je identična ( višak) komponenta će moći preuzeti izvršenje sličnog zadatka. Kada komponenta pokvari i redundantna komponenta preuzme kontrolu, the prevazilaženje neuspjeha.
U idealnom slučaju, svaka komponenta sistema (ne samo Adobe Connect) treba da ima redundanciju. Na primjer, možete koristiti više hardverskih balansera opterećenja (kao što je BIG-IP iz F5 Networks), klaster servera koji hostuje Adobe Connect i SQL Server baze podataka na više vanjskih strojeva. Izgradite svoj sistem sa što više redundantnih komponenti i dodajte ih sistemu tokom vremena.
A. Klaster s balansiranjem mrežnog opterećenja i dvije eksterne baze podataka b. BIG-IP hardverski balanseri opterećenja, klaster i dvije eksterne baze podataka C. Dva BIG-IP balansera opterećenja, klaster i dvije eksterne baze podataka
Izbor baze podataka
Adobe Connect koristi bazu podataka za pohranjivanje informacija o korisnicima, sadržaju, kursevima, sastancima i izvještajima. Možete koristiti ugrađeni mehanizam baze podataka (uključen u instalacioni program) ili instalirati podržanu verziju Microsoft SQL Servera (kupuje se zasebno).
Bilješka.
Ugrađeni mehanizam baze podataka u Adobe Connect 9.5 je Microsoft SQL Server 2016 Express Edition.
Ugrađena baza podataka
Mehanizam ugrađene baze podataka ima sljedeća ograničenja.
Budući da postoje ograničenja licenciranja, morate instalirati ugrađeni mehanizam baze podataka na isti stroj na kojem je instaliran Adobe Connect. Ovaj računar mora biti jednoprocesorski.
Maksimalna veličina baze podataka je 2 GB.
Ugrađeni mehanizam baze podataka ima interfejs sa komandna linija umjesto grafičkog korisničkog interfejsa.
Eksterna baza podataka
Adobe Connect instalater sadrži i instalira Microsoft SQL Server 2016 Express Edition. Za proizvodno okruženje, Adobe preporučuje Microsoft SQL Server 2016 Enterprise Edition jer su ovi sistemi za upravljanje bazom podataka (DBMS) skalabilniji i dizajnirani da podrže veliki broj istovremenih korisnika. SQL Server 2012 Standard Edition takođe uključuje GUI za upravljanje bazom podataka i ispitivanje baze podataka.
Možete instalirati SQL 2012 Standard Edition na isti računar na kojem je instaliran Adobe Connect ili na drugi računar. Kada instalirate na različite računare, sinhronizujte ove računare na vreme.
Instalirajte SQL Server u mješovitom načinu prijave tako da se može koristiti SQL autentikacija. Učinite bazu podataka neosjetljivom na velika i mala slova.
Koristite SQL Server u sljedećim scenarijima implementacije:
Instaliranje baze podataka na računar koji nema instaliran Adobe Connect.
Adobe Connect je raspoređen na klasteru.
Adobe Connect je instaliran na višeprocesorskim računarima sa Hyper-Threading tehnologijom.
Odabir instalacije ugrađenih telefonskih adaptera
Tokom instalacije Adobe Connect-a, možete instalirati jedan ili više telefonskih adaptera.
Tokom procesa instalacije svakog adaptera, od vas će se tražiti da date određene informacije. Ako imate ove informacije, možete postaviti adaptere tokom početne instalacije Adobe Connect-a. Također možete instalirati adaptere bez njihovog konfigurisanja. Kada imate sve potrebne informacije o konfiguraciji, ponovo pokrenite instalater. Pogledajte Priprema za instaliranje integrisanih telefonskih adaptera za više informacija.
Odabir implementacije Adobe Connect Edge servera
Prilikom postavljanja Adobe Connect Edge Servera na mrežu, klijenti se povezuju na Edge Server, a Edge Server se povezuje na Adobe Connect (također poznat kao izvorni server). Ova veza se javlja na očigledan način kada se korisnici povežu direktno na izvorni server koji je domaćin sastanka.
Edge serveri pružaju sljedeće prednosti.
Smanjeno kašnjenje mreže
Edge serveri keširaju sadržaj na zahtjev (kao što su snimljeni sastanci i prezentacije) i dijele tokove u realnom vremenu, što rezultira manjim prometom na izvornom serveru. Edge serveri postavljaju resurse bliže klijentima.
Zaštita
Edge serveri su poseban sloj između klijentove internet veze i izvornog servera.
Ako vaša licenca dozvoljava, možete instalirati i konfigurirati klaster Edge Servera. Postavljanje Edge servera u klaster ima sljedeće prednosti.
Prevazilaženje neuspjeha
Ako Edge server ne uspije, klijenti se usmjeravaju na drugi Edge server.
Podrška za velike događaje
Ako je za jedan sastanak potrebno više od 500 istovremenih veza, jedan Edge Server će preplaviti utičnice. Klaster vam omogućava da imate više veza na isti sastanak.
Raspodjela opterećenja
Ako je potrebno više od 100 istovremenih sastanaka, jedan Edge Server može premašiti kapacitet memorije. Edge serveri se mogu grupirati iza balansera opterećenja.
Kako rade rubni serveri
Edge serveri provjeravaju autentičnost korisnika i autoriziraju njihove zahtjeve za web usluge kao što je Adobe Connect Meeting umjesto da prosljeđuju svaki zahtjev izvornom serveru i koriste njegove resurse za obavljanje ovih zadataka. Ako se traženi podaci nalaze u kešu Edge servera, on te podatke vraća klijentu koji je tražio, izbjegavajući pozivanje Adobe Connect.
Ako se traženi podaci ne nalaze u kešu Edge Servera, Edge Server prosljeđuje zahtjev klijenta izvornom serveru, gdje se korisnik autentifikuje i zahtjev autorizira za usluge. Izvorni server vraća rezultate rubnom serveru koji je tražio, a zatim rubni server isporučuje rezultate klijentu koji je tražio. Edge Server također pohranjuje ove informacije u svoju keš memoriju gdje im drugi autentifikovani korisnici mogu pristupiti.
Univerzalni glas omogućava Adobe Connectu da šalje i prima zvuk od bilo kojeg provajdera audio konferencija. Audio se može snimiti zajedno sa konferencijom i strimovati učesnicima koji koriste samo VoIP.
Koristite Universal Voice da integrišete SIP/H.264 uređaje video telefonije. Adobe Connect zvanično podržava Tandberg 990MXP i Edge 95 uređaje za video konferencije, ali bi i drugi Tandberg H.264 uređaji takođe trebali raditi. Za više informacija pogledajte web stranicu Tandberga.
Universal Voice rješenje koristi komponentu Adobe Media Gateway koja je instalirana s Adobe Connect-om. Adobe Media Gateway prima audio datoteke sa SIP servera i prenosi ih u Adobe Connect koristeći RTMP protokol. Da biste koristili Universal Voice, morate postaviti vlastiti SIP server ili se registrovati račun od SIP provajdera. Za informacije o konfiguraciji Flash Media Gatewaya, pogledajte Primjena Universal Voicea.
Kada se Universal Voice implementira, administratori naloga mogu koristiti Adobe Connect Central za postavljanje podataka o audio konferencijama. Pogledajte Konfiguriranje audio provajdera za Universal Voice za više informacija.
Ugrađeni telefonski adapteri su Java ekstenzije koje pružaju komunikaciju između Adobe Connect-a i određenih provajdera audio konferencija. Ugrađeni telefonski adapteri pružaju dodatne opcije za kontrolu poziva. Kada instalirate Adobe Connect, možete instalirati jedan ili više ugrađenih telefonskih adaptera. Za više informacija pogledajte Odabir instaliranja ugrađenih telefonskih adaptera.
Također možete koristiti Adobe Connect Telephony Java API za razvoj vlastitog ugrađenog telefonskog adaptera za bilo kojeg provajdera audio konferencija.
Zahtijeva Adobe Media Gateway (instaliran sa Adobe Connect)
Ne (osim ako adapter nije konfiguriran da koristi Universal Voice)
