Что делать, если Андроид-устройство не обновляется? Устранение проблемы «В приложении произошла ошибка» на Android Почему не обновляется по на андроиде
Компания Google ежегодно выпускает крупмные обновления ОС Android до новой версии. Пользователи устройств серии Nexus (а теперь — Pixel) своевременно и оперативно получают свежие выпуски прошивки, которые можно установить без участия компьютера. Однако другие производители не спешат (а часто — не успевают) быстро создавать сборки ОС, адаптированные для их устройств, и обновления приходится ждать месяцами. Некоторые фирмы вообще не беспокоятся о выпуске свежих прошивок, пользователи их аппаратов оказываются заложниками старой версии операционной системы. Однако большая часть таких проблем является легко решаемой, если приложить немного усилий. О том, как установить новую версию Android, расскажет наш материал.
Как обновить Андроид штатными средствами
В функционале ОС Android предусмотрена возможность получения обновлений с сервера производителя через интернет. Пункт, ответственный за получение апдейтов, обычно расположен в меню настроек, рядом с информацией о телефоне. В зависимости от модификации системы, внешний вид этого пункта может отличаться, но функции везде одни и те же. Вот так меню обновления выглядит в чистом Android 5.1 Lolipop (верхний пункт).
А такой внешний вид вход в подменю обновления имеет в ОС MIUI8 от XIaomi (снизу скриншота).
После входа в подменю система свяжется с сервером производителя и проверит, не появилась ли новая версия прошивки. Если она есть — телефон сообщит об этом и начнет ее загрузку. После этого произойдет установка (желательно зарядить аккумулятор до 50 % или выше) и перезагрузка устройства.
К сожалению, не всегда можно обновить Андроид на планшете или телефоне таким образом. Даже если новая прошивка уже вышла — производители не рассылают обновление всем и сразу, так как их серверы могут не выдержать большой нагрузки. Иногда ждать, пока апдейт доберется до конечного пользователя, приходится днями и даже неделями. Однако в этом случае можно перехитрить разработчиков и избежать ожидания.
Как обновить Андроид, если нет обновлений
Перед тем, как обновить Android, если нет обновлений, принудительно, нужно убедиться, что обновлений нет только у вас, а другие владельцы смартфона или планшета этой модели уже скачивали прошивку. Для этого можно посетить профильный форум (XDA, 4PDA, форум поклонников вашей торговой марки и т.д.) и посмотреть, нет ли сообщений о выходе обновлений. Если они есть — нужно найти файл обновления для вашего смартфона. Внимательно следите, чтобы версия совпала: многие аппараты выпускаются в нескольких модификациях, прошивки для которых несовместимы! Когда файл прошивки найден — нужно скачать обновление Андроид и сохранить его в память телефона или на флешку. После этого следует перейти в указанный выше пункт обновления системы и нажать значок с троеточием. На стоковом Android 5.1 меню дополнительных опций выглядит так.
Похожим образом реализован интерфейс меню выбора опций обновления по воздуху и на MIUI.
В первом случае обновить Android с флешки позволяет пункт «Локальные обновления», во втором — «Выбрать файл прошивки». Подписи могут отличаться, в зависимости от переводчика, но общий смысл названия должен быть примерно таким же. После выбора файла прошивки система проверит его на целостность и совместимость со смартфоном, перезагрузит систему и выполнит установку обновления. Опять же, делать это нужно с заряженным аккумулятором, во избежание внезапного отключения аппарата.
Как установить новую версию Андроид, если официальных обновлений нет вообще
В случае, если производитель «забыл» о клиентах и не выпускает обновления прошивки на старые устройства, шанс получить свежую ОС все равно сохраняется. Существует немало энтузиастов, занимающихся разработкой альтернативных сборок Android для многих смартфонов. Наиболее известным является проект CyanogenMod, сборка ОС которого установлена более, чем на 15 млн устройств.
Также довольно часто альтернативные сборки ОС делают небольшие группы энтузиастов или одиночки, использующие в качестве основы прошивку от другой похожей модели, оснащенной более свежей версией ОС. Однако перед тем, как обновить Андроид на планшете или смартфоне на такую сборку, нужно учесть,что она может работать нестабильно. Дело в том, что в одиночку собрать на 100 % рабочую прошивку очень сложно, потому такие сборки часто имеют баги и недоработки.
Чтобы обновить версию Android на неофициальную сборку, нужно следовать инструкции по прошивке конкретной модели смартфона (для разных телефонов порядок перепрошивки отличается). Самый простой способ — установка обновления из меню Recovery. Сначала нужно скачать обновление Android и сохранить его на карту памяти. Для входа в рекавери нужно выключить смартфон, зажать одновременно кнопки увеличения громкости и включения, дождаться входа в меню. Иногда, кроме указанных двух, нужно удерживать и кнопку «домой» под экраном (для смартфонов Samsung). Чтобы обновить Android, нужно найти в меню пункт, содержащий что-то вроде «Install from sdcard» (навигация осуществляется качелькой громкости, выбор — коротким нажатием кнопки питания), найти прошивку на флешке и установить ее.
Иногда для перепрошивки сначала нужно установить альтернативное меню рекавери, например, TWRP, так как родное может не поддерживать установку неофициальных обновлений. После того, как обновление Android установлено, нужно выбрать «Wipe data & cache» и перезагрузиться. Перед тем, как обновляться таким способом, внимательно ознакомьтесь с инструкцией, чтобы не сломать телефон или планшет.
Еще один способ установки официальных и неофициальных обновлений прошивки Android — через компьютер.
Эта статья посвящена проблеме, при которой ваш телефон или планшет Андроид не хочет обновляться "по воздуху", т.е. через WiFi. Мы рассмотрим основные причины и что делать в таком случае.
Довольно часто встречается ситуация, когда Андроид обновляется «по воздуху». Но не все пользователи предпочитают такое ОТА обновление, так как это может быть дорого при использовании мобильного трафика и не безопасно. При обновлении могут произойти сбои (не удачно скачалось обновление, разряженная батарея).
Давайте рассмотрим, как можно включать и отключать обновление Андроид по воздуху при наличии рут прав и при их отсутствии. Также изучим вопрос, почему не обновляется прошивка Андроид по ОТА.
Вначале необходимо выполнить:
- Перед процессом обновления операционной системы, следует на 100% зарядить аккумулятор гаджета.
- Перед стартом обновления нужно в отдельном месте сохранить контакты, программы, информацию и т.д. Зачастую после обновления все это просто может потеряться.
Выделяют следующие способы обновления Андроид до свежей версии:
- Автоматический.
- Полуавтоматический.
- С помощью компьютера.
Почему нет обновлений на Андроид?
Самая распространенная причина, из-за которой Android не обновляется, состоит в прекращении поддержки производителем устройства и моральное устаревание гаджета. Разработчики Android вынуждены работать над проблемой совместимости с большим числом девайсов, создавая дополнительные драйверы. Из-за этого обновления зачастую есть только для последних моделей устройств, флагманов серии.
К другим причинам отсутствия обновлений по воздуху относят:
- Сбой в работе сервисов Гугл.
- Нехватка на устройстве памяти. Обновлению просто некуда установиться. В этом случае появляется соответствующее сообщение.
- Аппаратные неисправности, приводящие к выходу отдельных компонентов из строя.
- Применение неофициального ПО. Инсталляция приложений из сомнительных источников, установка кастомных рекавери и прошивок.
Еще важно понимать, что новая прошивка среди пользователей распространяется постепенно, начиная от региона привязки изделия. Даже если обновление Android у знакомых уже случилось, это не является поводом для поиска неисправности, необходимо подождать еще немного.
Увеличить
Своевременно и регулярно обновляются только Nexus модели в линейке разных брендов. Владельцам иных устройств требуется ждать информацию про то, будет ли новая версия поддерживать их гаджеты, и когда будет опубликовано обновления - через неделю или несколько месяцев.
Автоматическое и ручное обновление Андроид
Зачастую уведомление про наличие обновлений появляется во время подключения к интернету. Их можно скачать и установить через мобильный трафик или Wi-Fi. Если у других пользователей уже установилась новая прошивка, а у вас ничего не получается, то можно еще раз запросить обновление:
- Открываем настройки.
- Переходим в меню «Об устройстве».
- Выбираем «Обновление системы».
- Нажимаем «Проверить обновления».
Если для устройства имеются обновления, то нажимаем «Скачать». Намного предпочтительнее применять Wi-Fi подключение к интернету. Чтобы при переустановке гаджет на разрядился, при низком заряде батареи подключаем к нему зарядное устройство.
Увеличить
Если не приходит обновление, но ваша модель устройства новую версию поддерживает, необходимо форсировать получение апдейта:
- Открываем настройки.
- Переходим в меню «Приложения»
- В разделе «Все» открываем «Google Service Framework».
- Там следует стереть данные и очистить кэш.
- Еще раз проверяем наличие обновлений.
Увеличить
Если производителем вместе с устройством поставляется фирменная программа для управления, то ее можно применять для получения обновлений Андроид. На скриншоте ниже показана программа Samsung Kies. Для иных брендов существует свой софт.
Увеличить
Во время подключения гаджета на Андроид в окне программы отобразится список с доступными обновлениями, которые можно скачать.
Использование Recovery Menu для установки обновлений прошивки
Если ничего не получается, можно вручную установить апдейт путем скачивания файла с сайта производителя гаджета:
- Загружаем новую официальную прошивку на компьютер. Прошивку можно найти на странице сайта производителя в меню поддержки модели планшета/телефона.
- Перемещаем файл с обновлениями на внутреннюю память устройства или на карту памяти.
- Включаем аппарат и переходим в Recovery Menu. Зачастую для входа в Recovery применяется комбинация «Кнопка включения» - «Громкость вверх». Если данное сочетание не сработало, нужно посмотреть комбинация для конкретной модели и производителя.
В меню Recovery навигация осуществляется при помощи кнопки питания и клавиш громкости. Для установки прошивки выполняем шаги:
- Выбираем «Apply Update».
- Нажимаем «… internal storage» или «Choose from sdcard» в зависимости от места, куда был скачан файл с обновлением.
- Выбираем файл прошивки для запуска процесса установки.
Увеличить
Гаджет будет перезагружаться. Нужно следить, чтобы было достаточно заряда, чтобы завершить установку. В противной ситуации система установится некорректно и потребуется ее переустановить заново.
Запрет обновления Андроид «по воздуху»
Первый способ подразумевает, что root права отсутствуют. Инструкция подойдет для Андроид 5.Х и выше:
Увеличить
Второй способ актуален, если есть рут права:
Разрешение обновлений Андроид «по воздуху»
В первом способе подразумевается, что рут прав нет. Инструкция для Андроид 5.Х и выше.
Для современных смартфонов постоянно выходят новые версии ОС, однако получают их не все пользователи. Если у вас на Андроиде не обновляется прошивка по воздуху или через кабель, то причины могут быть самые разные: от нехватки памяти до прекращения поддержки телефона производителем. Давайте разбираться.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Почему нет обновления на Android
Наиболее распространенная причина, по которой Андроид больше не обновляется - прекращение поддержки со стороны производителя и моральное устаревание самого устройства. Разработчики Андроида вынуждены работать над совместимостью с большим количеством устройств, создавать дополнительные драйверы. Поэтому обновления обычно получают только последние модели смартфонов, флагманы серии.
Среди других причин отсутствия обновлений системы на телефоне:
- Нехватка памяти на устройстве. Обновлению некуда установиться. Должно появиться соотвествующее сообщение.
- Сбой в работе Сервисов Google.
- Использование неофициального ПО - установка кастомных прошивок и рекавери, инсталляция приложений из непроверенных источников.
- Аппаратные неисправности, которые приводят к выходу из строя отдельных компонентов.
Кроме того, нужно понимать, что новая прошивка распространяется среди пользователей постепенно, от региона привязки телефона к региону. Даже если у знакомых обновление Андроида уже случилось, это не повод искать неисправности - возможно, нужно еще немного подождать.
Увеличить
Регулярно и своевременно обновляются только последние модели Nexus в линейке различных брендов. Владельцы других устройств вынуждены ждать информации о том, будет ли вообще новая версия работать на их телефонах, и когда прилетит обновление - через неделю или пару месяцев.
Автоматическое и ручное обновление системы
Обычно уведомление о наличии обновления приходит при подключении к интернету. Скачать и установить его можно через Wi-Fi или мобильный трафик. Но если у других пользователей новая прошивка уже встала, а вам еще ничего не пришло, попробуйте запросить обновление принудительно.
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Об устройстве».
- Перейдите в «Обновление системы».
- Нажмите «Проверить обновления».
Если для устройства есть обновления, нажмите «Скачать». Предпочтительно использовать подключение к интернету по Wi-Fi. Важно, чтобы во время переустановки телефон не разрядился, так что подключите к нему зарядное устройство при низком заряде батареи.
Увеличить Если обновление не приходит, но вы уверены, что ваша модель поддерживает новую версию, то форсируйте получение апдейта:
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Приложения».
- На вкладке «Все» откройте «Google Service Framework».
- Сотрите данные и очистите кэш.
- Принудительно проверьте наличие обновлений.
Увеличить Если производитель поставляет вместе с устройством фирменную утилиту для управления, то используйте её для получения обновления системы. На примере ниже Samsung Kies, адля других брендов свои программы.
Увеличить При подключении телефона в окне утилиты появится список доступных обновлений, которые можно установить.
Установка обновлений прошивки через Recovery Menu
Если ничего не помогает, установите апдейт вручную, скачав файл с сайта производителя смартфона.
- Загрузите на компьютер новую официальную прошивку. Найти её можно на сайте производителя на странице поддержки модели телефона/планшета.
- Переместите файл с обновлением в корень карты памяти или внутренней памяти устройства.
- Выключите аппарат и зайдите в Recovery Menu. Обычно для входа в Recovery используется сочетание «Громкость вверх» - «Кнопка включения». Что делать, если комбинация не сработала? Посмотреть сочетание для конкретного производителя и модели.
Навигация по меню Recovery осуществляется с помощью клавиш громкости и кнопки питания. Чтобы установить прошивку:
- Выберите «Apply Update».
- Нажмите «Choose from sdcard» или «… internal storage» в зависимости от того, куда вы закинули файл с обновлением.
Статья описывает, как следует обновлять Андроид.
Если учитывать статистику, то уже в 2013 году большая часть смартфонов, купленная потребителями, работала на платформе «Android ». Кроме того, различные производители подобных гаджетов (кроме «Nokia » и «Apple ») по умолчанию устанавливают на свои устройства именно операционную систему «Android ».
Множество факторов, включая бесплатность и наличие множества игр/программ, сделали эту ОС чрезвычайно популярной. В этой статье мы кратко поговорим о том, как правильно обновлять «Android » до новых версий.
Об «Android»
Операционную систему «Android » на самом деле изначально разработала не фирма «Google ». Авторы операционной системы для гаджетов пытались распространить своё творение через компанию «Samsung », которая, в свою очередь, от этого предложения отказалась. Но «Google » увидели в «Android » большие перспективы и приобрели права на эту разработку.
Первые гаджеты на платформе «Android », вышедшие в продажу несколько лет назад, ещё не совершили фурор на рынке, новая операционная система пока была, так сказать, в «сыром» виде. Но по прошествии пяти лет «Android » завоевал огромную популярность среди потребителей, вытеснив на задний план «Windows Mobile » и «Symbian ».
Сейчас уже можно приобрести «Android 6.0 », хотя не исключено, что завтра появятся более новые версии данной ОС с исправленными ошибками. Это всё хорошо, особенно когда устанавливать «Android » с нуля либо покупать гаджет со свежей версией. Но как гарантированно обновляться до новых версий без каких-либо проблем?
Как обновлять «Android» до новых версий?
Первым делом нужно знать:
- Перед обновлением операционной системы аккумулятор на вашем гаджете должен быть заряженным до 100%
- Перед обновлением операционки «Android » все ваши программы, контакты, информация и т.д. должны быть сохранены в отдельном месте. Часто после обновлений вся информация может попросту потеряться
Всего существует несколько вариантов обновлений «Android » до свежих версий:
- Автоматический
- Принудительно-автоматический
- При помощи компьютера
Автоматический метод обновления является наиболее популярным. Операционная система «Android » сама ищет обновления, и когда они выходят, операционная система «Android » предлагает вам их скачать и установить. От пользователя требуется лишь дать своё согласие.
Кстати, обновления весят не мало, до нескольких сот мегабайт, поэтому при вашем ограниченном трафике на Интернет лучше использовать Wi-Fi, если он имеется.
Принудительно-автоматический метод можно называть и полуручным или полуавтоматическим. Если операционная система «Android » не ищет самостоятельно обновления, то эта роль возлагается на нас. Для этого заходим через свой гаджет в Интернет, открываем в смартфоне «Настройки », далее жмём на пункт «О системе » и включаем автоматический поиск обновлений. В меню должна быть кнопка «Обновление системы ». Если обновления уже выпущены, то смартфон предложит вам их скачать и установить.
Из этих инструкций видно, что обновление «Android » является довольно несложным процессом. Но случаются и проблемы. Система может отказаться скачивать новые обновления. В этом случае нужно сбросить настройки и снова попытаться скачать обновления. В 90% случаев это помогает пользователям. Если же это не сработало, тогда придётся обратиться к другому способу обновлений – через компьютер.
Обновление при помощи компьютера происходит с применением кастомной прошивки. Кастомная прошивка – это неофициальные обновления. Дело в том, что любые обновления любой системы могут быть как официальными (то есть созданными самыми разработчиками), так и неофициальными – обновлениями, сделанными индивидуальными программистами. В кастомных прошивках, как правило, удалено всё лишнее с точки зрения тех или иных групп пользователей и добавлено соответственно всё нужное по тем же критериям.
Вся суть обновления операционной системы «Android » на гаджете через компьютер сводится к следующему. Нужно скачать прошивку с Интернета на компьютер, а потом с компьютера при помощи определённых программ перекачать и установить на гаджет. Но это относительно не лёгкий процесс. Необходимо помнить, что для каждой модели смартфона или планшета имеется свой порядок действий (выбор кастомной прошивки, программ по установке и т.д.). Более подробно об этом для своей модели гаджета можно узнать в Интернете.
Видео: Как обновить смартфон на Android?
