≡×منو

• ویندوز 10
• اینترنت، وای فای
• مفید
• ویندوز 7
• اشتباهات

بازار گوگل شروع نمی شود اگر Play Market کار نمی کند چه باید کرد؟ - راه حل های ساده بررسی تنظیمات گوشی

مشکل عدم عملکرد Play Market (امروزه گوگل پلی است) کاملاً ناخوشایند است و هزاران دارنده دستگاه اندرویدی هر روز با آن مواجه می شوند. اگر این مشکل شما را دور نگذاشته است، پس در این مطالب می توانید کمی دانش بیاموزید و به سرعت گوشی هوشمند یا تبلت خود را مرتب کنید.

اشکالات و اشکالات متفرقه که ممکن است مانع از کارکرد فروشگاه شود گوگل پلی، به دلایل مختلفی ایجاد می شود که با مطالعه دقیق آنها می توانید به سرعت مشکل خود را حل کنید و هر کاری را انجام دهید تا در آینده با آن مواجه نشوید.

چرا Play Store برای شما کار نمی کند؟ دلایل اصلی

بیایید دلایل را با جزئیات بیشتری تجزیه و تحلیل کنیم:

1. این سرویس واقعا کار نمی کند.این مورد یک اتفاق بسیار نادر است. اما اگر این اتفاق افتاد، فقط باید منتظر بمانید تا کار او از سر گرفته شود.
2. دستگاه تاریخ و زمان خود را از دست داده است.به عنوان یک قاعده، این دلیل در بیشتر موارد باعث خطا با اخطار "ارتباط وجود ندارد."
3. مشکلاتی در شبکه وجود دارد.مطمئن شوید که اینترنت کار می کند و اتصال به درستی تنظیم شده است. اگر استفاده می کنید اینترنت تلفن همراه، به شما توصیه می کنیم به ما نگاه کنید.
4. برنامه آزادی همیشه دسترسی به خدمات Google را مسدود می کند.
5. فایل هاست تغییر کرده است.در نتیجه نصب و استفاده از برخی برنامه ها مانند Freedom که در بالا ذکر شد، تغییراتی در پارتیشن سیستم اندروید به ویژه در فایل میزبان رخ می دهد. در این حالت، کاربر باید یک ویرایش کوچک روی فایل انجام دهد و آن را به حالت اولیه بازگرداند. چگونه این کار را انجام دهید، در این مقاله که راه های رفع این مشکل را مورد بحث قرار می دهد، به زیر نگاه کنید.

راه هایی برای از سرگیری عملکرد Play Market

بسته به دلایل، راه هایی را برای حل مشکل در نظر بگیرید. اگر علت مشکل را می دانید، می توانید بلافاصله راه حلی را از لیست زیر انتخاب کنید. اگر نه، پس باید همه راه ها را امتحان کنید.

1. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.چنین اقدام ساده ای در حدود 50٪ موارد کمک می کند. به هر حال، توصیه می کنیم در صورت بروز خطا در هنگام اجرای برنامه های دیگر، سیستم را مجدداً راه اندازی کنید.
2. مطمئن شوید که حساب‌های Google روشن است.این کار را می توان با رفتن به منوی "تنظیمات" و سپس به بخش "برنامه ها" و سپس انتخاب تب "همه" انجام داد. به پایین بروید، جایی که برنامه های غیرفعال در آن قرار دارند. اگر در اینجا "حساب های Google" را پیدا کردید، فقط کافی است انتخاب کنید و روشن کنید و همه چیز باید کار کند. در غیر این صورت، روش های دیگر را بخوانید.
3. تنظیمات Google خود را بازنشانی کنید بازار بازیو خدمات گوگل پلیبرای انجام این عملیات ساده، باید به منوی تنظیمات رفته و قسمتی را که مسئولیت مدیریت اپلیکیشن ها را بر عهده دارد، انتخاب کنید. در مرحله بعد، این برنامه ها را در لیست پیدا کنید و "Erase data" و "Clear Cache" را برای هر یک از آنها اعمال کنید. همچنین، به طور جداگانه برای Google Play Market، باید "Uninstall updates" را اعمال کنید.
4. گوگل پلی را دوباره نصب کنید.ابتدا حذف کنید نسخه نصب شده Google Play (در نسخه‌های قدیمی‌تر اندروید، این Play Market است) و سپس آخرین نسخه را که در حال حاضر به‌روز است دانلود کنید. برنامه را نصب کنید و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
5. مطمئن شوید که سیستم شما روی زمان درست تنظیم شده است.مواردی وجود دارد که تاریخ و زمان به اشتباه می افتد. در نتیجه، پس از تلاش برای باز کردن فروشگاه، کاربران اغلب خطای «عدم اتصال» را مشاهده می‌کنند. برای حل مشکل، باید به منوی "تنظیمات" و سپس "تاریخ و ساعت" بروید و زمان واقعی، تاریخ و منطقه زمانی خود را تنظیم کنید.
6. در دسترس بودن اتصال به اینترنت را بررسی کنید.مطمئن شوید که اینترنت در دستگاه شما فعال است. یک مرورگر باز کنید و سعی کنید به هر سایتی بروید.
7. هاست ها را به درستی تنظیم کنید.بسیاری از ما از برنامه هایی استفاده می کنیم که بی سر و صدا برخی تغییرات را در فایل میزبان سیستم ایجاد می کنند. یکی از رایج ترین این برنامه ها Freedom است که با استفاده از آن می توانید با استفاده از به اصطلاح "داده های جعلی" خریدهای درون بازی رایگان انجام دهید. اگر از این ابزار یا چیزی مشابه استفاده می کنید، ابتدا باید با رفتن به "تنظیمات" -> "برنامه ها" کار آن را متوقف کنید، سپس آن را پیدا کنید. برنامه مورد نظرو روی آن کلیک کنید. اکنون "Stop" را انتخاب کنید. سپس کاملا حذف کنید.

   برای ویرایش فایل هاست باید روت شده باشید. توصیه می کنیم از یک مدیر فایل برای جستجو و ویرایش استفاده کنید Root Explorer یا ES File Explorer.

   مطالبی مانند این دارد:
   
   و باید به این صورت باشد:
   
   تمام زباله های ایجاد شده به طور خودکار در این فایل باید حذف شوند. برای انجام این کار، دستورالعمل ها را دنبال کنید (به عنوان مثال از برنامه ES Explorer استفاده کنید):

   - مدیر فایل را راه اندازی کنید و با فشار دادن دکمه "/" در بالای پنجره برنامه به ریشه سیستم (سطح بالا) بروید.
   
   - پوشه ای به نام "etc" را پیدا کرده و باز کنید.
   
   - این پوشه حاوی فایل hosts مورد نیاز ما است. آن را به عنوان متن باز کنید و هر چیزی را که لازم نیست در آن حذف کنید. سپس ذخیره کنید و مطمئن شوید که اکنون فقط یک خط با متن 127.0.0.1 localhost باقی مانده است.
   

   پس از این روش، سعی کنید ببینید که آیا Play Market کار می کند یا خیر.

8. تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.توصیه می کنیم از این روش تنها به عنوان آخرین راه حل استفاده کنید، زمانی که هیچ اقدام دیگری به نتیجه مطلوب منتهی نشده است. واقعیت این است که در نتیجه چنین رویه ای با حافظه داخلیدستگاه، تمام اطلاعات حذف شده است و خوب است که یک نسخه پشتیبان داشته باشید تا بتوانید بعداً اطلاعات خود را از سر بگیرید.
   
   برای بازنشانی، به "تنظیمات" بروید و "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" را انتخاب کنید و در آن مورد "بازنشانی داده ها" را انتخاب کنید (در نسخه های قبلی اندروید: "حریم خصوصی" -> "بازنشانی داده ها").

Play Store یک برنامه و سرویس محتوای بسیار قدرتمند برای پلتفرم موبایل اندروید است که توسط گوگل اداره می شود. اگر روی گوشی هوشمند یا تبلت شما کار نمی کند، به احتمال زیاد یکی از مشکلاتی که در بالا توضیح داده شد را تجربه کرده اید، زیرا صدها متخصص دائماً مسئول وضعیت فنی این سرویس هستند.

اگر هیچ چیزی کار نمی کند یا شاید راه های دیگری برای حل این مشکل می دانید، لطفاً در زیر در نظرات با سایر کاربران ارتباط برقرار کنید.

عصر بخیر.

بدون شک یکی از مهم‌ترین و مطمئن‌ترین منابع اپلیکیشن‌ها، بازی‌ها، به‌روزرسانی‌ها در دستگاه‌های اندروید، بازار Google Play است (که در آن همه برنامه‌های میزبانی شده به طور کامل بررسی می‌شوند). و، متأسفانه، هنگامی که از کار می افتد - گوشی هوشمند (تبلت) به عنوان "بدون دست" باقی می ماند ...

به طور کلی، در برخی موارد، زمانی که Google Play کار نمی کند (به خصوص زمانی که یک صفحه "سفید" در مرحله بوت ظاهر می شود)- یک خطا (کد خطا) گزارش شده است که توسط آن می توانید سعی کنید مشکل را حل کنید. اما در برخی موارد: هیچ خطایی وجود ندارد، هیچ پیامی وجود ندارد (در واقع، در مورد راه حل این گزینه است که من عمدتا در این مقاله صحبت خواهم کرد).

و بنابراین، اکنون به موضوع نزدیک تر ...

اگر بازار Google Play کار نمی کند چه باید کرد

1) راه اندازی مجدد دستگاه خود را امتحان کنید (نکته شماره 1!)

شاید این یکی از رایج ترین نکاتی باشد که برای اکثر مشکلات چه در مورد گوشی های هوشمند (تبلت) و چه در رایانه های شخصی معمولی ارائه می شود. و من در اینجا استثنا نخواهم بود (تخمین زده می شود که 20-30٪ از مشکلات Google Play را می توان فقط با راه اندازی مجدد تلفن هوشمند حل کرد).

توجه داشته باشید: برای راه اندازی مجدد تلفن/تبلت خود - فقط دکمه پاور را به مدت 2 تا 5 ثانیه نگه دارید تا منوی سیستم ظاهر شود (به عنوان مثال به تصویر زیر مراجعه کنید).

2) اینترنت را بررسی کنید، سعی کنید به یک شبکه با سرعت بالاتر متصل شوید

همچنین غیرمعمول نیست که مشکل Google Play مستقیماً با کیفیت اتصال اینترنت شما مرتبط باشد. اگر اینترنت تلفن همراه کم سرعت دارید (که همچنین به طور دوره ای "افت می کند") - ممکن است هر از گاهی Google Play در دسترس نباشد.

توصیه می کنم سعی کنید تلفن / رایانه لوحی خود را به یک شبکه Wi-Fi متصل کنید و عملکرد Play Market را دوباره بررسی کنید. همچنین آزمایش و پی بردن به سرعت واقعی اینترنت اضافی نخواهد بود (خدمات خاصی برای این کار وجود دارد:).

3) کش، به روز رسانی های گوگل پلی را حذف کنید

Play Market برای سرعت بخشیدن به کار خود، بخشی از داده ها را در حافظه دستگاه ذخیره می کند (توجه داشته باشید که به آن کش می گویند). با گذشت زمان رشد می کند و این می تواند منجر به برخی خطاها شود (به ویژه پس از به روز رسانی بازار).

بنابراین، توصیه منطقی این است که حافظه پنهان، به روز رسانی، پاک کردن حافظه تلفن / تبلت را حذف کنید. برای این کار به تنظیمات اندروید رفته و بخش را باز کنید "برنامه های کاربردی" . سپس اپلیکیشن را پیدا کرده و باز کنید فروشگاه Google Play. اسکرین شات زیر را ببینید.

4) بررسی کنید که آیا «مدیر دانلود» (که به‌طور جایگزین «مدیر دانلود» نامیده می‌شود) فعال است یا خیر.

واقعیت این است که این مدیر به شما امکان آپلود فایل ها، از جمله موارد مربوط به Play Market را می دهد. اگر به دلایلی خاموش باشد، ممکن است در دانلود فایل ها و آپدیت ها مشکلی پیش بیاید...

برای بررسی فعال بودن آن، به تنظیمات اندروید بروید، بخش «برنامه‌ها» را باز کنید. بعد، پیدا کنید و باز کنید "مدیریت دانلود" (در برخی از دستگاه ها تا حدودی متفاوت "مدیر دانلود" نامیده می شود).

اگر آن را خاموش کرده اید، آن را روشن کنید (عکس زیر را ببینید). همچنین توصیه می کنم کش آن را پاک کنید.

5) تاریخ و زمان را بررسی کنید

از یک طرف - زمان و تاریخ "بیهوده". از سوی دیگر، به دلیل آنها، برخی از گزینه های موجود در گوشی ممکن است کار نکنند ...

واقعیت این است که وقتی دستگاه در اندروید اجرا می شود، با برخی از سرویس های گوگل همگام می شود. و اگر زمان شما نادرست باشد، هنگام تبادل داده با سرویس ها، خطایی رخ می دهد و ممکن است دسترسی به دستگاه شما ممنوع شود.

همچنین به فرمت تاریخ توجه کنید، برخی گیج می شوند. به هر حال، شما همچنین می توانید تنظیم زمان و منطقه زمانی را به صورت دستی توصیه کنید (در برخی موارد این کمک می کند).

6) کش "Google Services Framework" را پاک کنید. مطمئن شوید که این نرم افزار فعال است

یکی دیگر از فرآیندهای سیستمی که بر عملکرد Play Market تأثیر می‌گذارد، چارچوب خدمات Google است (همچنین می‌توان آن را در لیست همه برنامه‌ها یافت). پس از باز کردن ویژگی های آن، کش و حافظه را پاک کنید. سپس دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و Play Market را بررسی کنید.

7) بررسی کنید که آیا حساب Google فعال است یا خیر. سعی کنید توقف و راه اندازی مجدد کنید

مشابه نکته قبلی: لیست همه برنامه‌ها را باز کنید و به ویژگی‌های «حساب‌های Google» بروید (نمونه زیر را ببینید). در مرحله بعد، اگر این برنامه («حساب‌های Google») خاموش است، آن را روشن کنید. همچنین، تنظیم مجدد حافظه پنهان اضافی نخواهد بود.

8) آدرس های IP Play Market در دسترس شما نیست...

به دلیل رویدادهای اخیر (ممنوعیت تلگرام در روسیه) و متعاقب آن مسدود شدن گسترده هزاران آدرس IP، بسیاری از کاربران نه تنها با Play Market، بلکه با ده ها برنامه دیگر نیز با مشکل مواجه شدند. این امکان وجود دارد که ISP شما آدرس های IP مورد نیاز شما را مسدود کرده باشد و به همین دلیل شما نتوانید به سرویس متصل شوید ...

در این مورد، توصیه می شود از VPN استفاده کنید. به عنوان مثال، یک برنامه بسیار راحت برای اندروید - توربو وی پی ان (توجه: اگر بازار اصلاً برای شما کار نمی کند، می توانید آن را دانلود کنید).

استفاده از برنامه توربو وی پی انبسیار ساده: فقط پس از راه اندازی آن، روی نماد "هویج" (برای اتصال به شبکه) کلیک کنید، پس از آن تمام برنامه های باز شما (که توسط اینترنت استفاده می شود) از طریق یک سرور پروکسی کار می کنند ( تقریبا : این برنامه برای کاربران مبتدی ایده آل است و کار با سرورهای پروکسی را تا حد امکان آسان می کند).

9) از آنالوگ ها استفاده کنید

فکر می‌کنم اگر بگویم که Google Play Market مشابه (سرویس‌های مشابه) زیادی دارد، بسیاری را شگفت‌زده نخواهم کرد. آنها همچنین حاوی هزاران برنامه مختلف، بازی هستند که همه آنها نیز تست شده و الزامات امنیتی بالایی را برآورده می کنند.

به طور کلی، زمانی که Play Market کار نمی کند، در برخی موارد باید یک برنامه را از هر جایی دانلود کنید، که بسیار ضروری است. بنابراین بهتر است این کار را با خدمات قابل اعتماد بزرگ انجام دهید. مگه نه؟

بهترین خدمات- آنالوگ های Google Play Marketیا اگر Play Market کار نمی کند از چه چیزی می توانید استفاده کنید -

10) تنظیمات گوشی را بازنشانی کنید (تنظیم مجدد سخت)

خوب، آخرین راه رادیکال این است که سعی کنید تنظیمات اندروید را بازنشانی کنید (یعنی دستگاه را به حالت کارخانه برسانید). من می خواهم توجه داشته باشم که در طی این عملیات همه برنامه ها، بازی ها، اسناد، فایل ها، تنظیمات و غیره حذف می شوند.

و بنابراین، برای بازنشانی، بخش "تنظیمات" را باز کنید. اسکرین شات زیر را ببینید.

من اضافه می کنم که به دلایل مختلف - چنین روش بازنشانی همیشه نمی تواند انجام شود (به عنوان مثال، دستگاه ممکن است مسدود شود یا به شما اجازه باز کردن تنظیمات را ندهد). در این مورد توصیه می کنم مقاله ای که لینک آن در زیر آمده است را مطالعه کنید.

نحوه بازنشانی تنظیمات اندروید به تنظیمات کارخانه (یعنی حذف تمام داده ها از تلفن، تبلت) -

فعلا همین...

مانند همیشه از موارد اضافی استقبال می شود ...

اگر ناگهان متوجه شدید که نمی توانید با اتصال اینترنت پایدار وارد بازار Google Play شوید یا خطای ورود به سیستم ظاهر شد، نباید بلافاصله تلفن یا رایانه لوحی خود را به یک مرکز خدمات بیاورید. این مشکل را می توان بدون تغییر خون و فریمور غیر ضروری به طور کامل برطرف کرد. شما فقط باید به نوبه خود از نکات ذکر شده در زیر استفاده کنید.

روش 1: حساب های گوگل

ابتدا باید مطمئن شویم که برنامه را فعال کرده ایم " حساب های گوگل ". برای انجام این کار، به منوی تنظیمات بروید، " را انتخاب کنید برنامه های کاربردی'و به برگه بروید' همه". در آنجا باید این برنامه را پیدا کنیم:

اگر غیرفعال بود، باید آن را فعال کنید:

روش 2: تنظیم و همگام سازی زمان

برخی از دستگاه ها به طور پیش فرض زمان درستی را تنظیم نمی کنند. برای رفع این مشکل، کافی است به منوی تنظیمات بروید و مورد را انتخاب کنید " تاریخ و زمان »:

یک علامت در کنار " قرار دهید تاریخ و زمان شبکه "و" منطقه زمانی شبکه »:

همچنین اکانت گوگل ما باید همگام باشد. اگر هنوز حسابی اضافه نکرده اید، اکنون زمان آن است که این کار را انجام دهید. در همان منوی تنظیمات، « اضافه کردن حساب ". در مرحله بعد، از یک حساب موجود یا ایجاد یک حساب جدید استفاده کنید:

هنگام ایجاد یک حساب کاربری جدید، باید نام و نام خانوادگی و همچنین آدرسی را وارد کنید پست الکترونیکو رمز عبور پس از ایجاد و همگام سازی موفقیت آمیز، پنجره زیر را مشاهده خواهید کرد:

اگر در " حساب ها"اکانت با رنگ قرمز مشخص شده است، سپس باید به حساب ایجاد شده ما بروید، دکمه منو در گوشه سمت راست بالا را فشار دهید و گزینه را انتخاب کنید" همگام سازی کنید »:

اگر به دلایلی غیرفعال شد، آن را دوباره فعال کنید:

همین کار را با اپلیکیشن انجام دهید مدیریت دانلود ».

ما دستگاه را راه اندازی مجدد می کنیم و سعی می کنیم به Google برویم بازار بازی. اگر مشکل ادامه داشت، سپس به روش بعدی بروید.

روش 3: کش و به روز رسانی ها را حذف کنید

با بارگیری برنامه های مختلف، حافظه پنهان ما دائماً با داده های موقت مسدود می شود. و در برخی موارد، پاک کردن آنها به حل مشکل Google Play کمک می کند. ما به منوی تنظیمات دستگاه خود می رویم و مورد را انتخاب می کنیم " برنامه های کاربردی »:

آنجا پیدا می کنیم فروشگاه Google Playو روی دکمه برنامه کلیک کنید:

در منوی باز شده، روی « پاک کردن حافظه پنهان »:

دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید به Google Play متصل شوید. اگر کار نکرد، به منوی برنامه برگردید و " را انتخاب کنید پاک کردن داده ها »:

اگر در این مورد چیزی تغییر نکرد، دکمه " را فشار دهید به روز رسانی ها را حذف کنید »:

اگر دوباره هیچ اتفاقی نیفتاد، پس در " برنامه های کاربردی » رفتن به برگه « همه» و به دنبال چارچوب خدمات گوگل:

ما می رویم و کلیک می کنیم " پاک کردن حافظه پنهان »:

سپس داده ها را خاموش و پاک کنید:

ما همین کار را با برنامه Download Manager انجام می دهیم.

ما دستگاه را راه اندازی مجدد می کنیم و سعی می کنیم دوباره به Google Play برویم.

روش 4: برنامه های غیر ضروری را حذف کنید

برخی از برنامه‌های غیررسمی که در بازار موجود نیستند ممکن است با مقامات رسمی تضاد داشته باشند برنامه گوگلبازی. این امر به ویژه برای آن دسته از ابزارهایی که به حقوق ریشه نیاز دارند، مانند Framaroot و Freedom صادق است. اگر روش های قبلی کار نکردند، متوقف کردن یا حذف این برنامه ها منطقی است:

روش 5: تعمیر فایل هاست

در هاست باید فقط خط را ترک کنیم لوکال هاست 127.0.0.1:

دستگاه خود را دوباره راه اندازی مجدد می کنیم و سعی می کنیم وارد بازار شویم.

روش های افراطی

اگر هیچ یک از موارد بالا کمک نکرد، یک گزینه دیگر وجود دارد. این بازنشانی تمام تنظیمات است.

قبل از این روش، بهتر است یک نسخه پشتیبان از اطلاعات تهیه کنید.، از آنجایی که دستگاه پس از این روش کاملاً تمیز می شود.

برای بازنشانی تنظیمات، باید مورد را انتخاب کنید " بازیابی و تنظیم مجدد "، که در داخل آن گزینه " وجود دارد " بازنشانی کنید »:

حتی اگر این کمکی نکرد، تنها چیزی که باقی می ماند تعویض سیستم عامل است. این عملیات بهتر است به یک متخصص با تجربه سپرده شود.

اندروید یک سیستم عامل بسیار راحت و کاربردی است، اما حتی خرابی هایی دارد. هنگام استفاده از گوشی اندرویدیشما می توانید با طیف گسترده ای از خطاها روبرو شوید که باعث خشم کاربران می شود. علاوه بر این، هنگام کار با Play Market - یک فروشگاه برنامه اختصاصی از Google - اغلب خطاها رخ می دهد. این اتفاق می افتد که ناگهان از کار می افتد، اگرچه قبلا همه چیز خوب بود. فقط برای چنین مواردی مقاله ای آماده کرده ایم که به شما می گوید چرا Play Market در اندروید کار نمی کند و برای رفع خطاها چه باید کرد.

چرا Play Market روی گوشی اندرویدی کار نمی کند؟

Play Market بخشی نیست سیستم عامل، اما یک برنامه جداگانه است، بنابراین هر از گاهی ممکن است خطاهای مختلفی رخ دهد. این برنامه اغلب به روز می شود و در تنظیمات می توانید ویژگی به روز رسانی خودکار را خاموش کنید. در برخی موارد، این منجر به نسخه قدیمی Play Market به سادگی کار نمی کند. راه حل مشکل بسیار ساده است - فقط مشتری را به روز کنید نسخه فعلیبا دانلود آن از هر منبع مناسب. اما در بیشتر موارد، Play Market به دلایل دیگر روی گوشی اندرویدی کار نمی کند. این ممکن است منجر شود بد افزاردر تلفن هوشمند یا سایر فرآیندهای داخلی که بر عملکرد فروشگاه برنامه Google تأثیر می گذارد. اگر از دستورالعمل‌های ما استفاده می‌کنید، می‌توانید Play Market را بازیابی کنید و از آن برای لذت خود استفاده کنید.

راه اندازی مجدد تلفن

اولین کاری که باید انجام دهید این است که گوشی هوشمند یا تبلت خود را راه اندازی مجدد کنید. اغلب این برای حل مشکل کافی است. اگر هیچ تغییری وجود ندارد، پس ادامه دهید.

تنظیمات برنامه Play Store را بازنشانی کنید

اگر این سؤال که چرا Play Market کار نمی کند هنوز مرتبط است، باید تنظیمات برنامه را بازنشانی کنید. برای انجام این کار، یک دستورالعمل ساده را دنبال کنید:

• به تنظیمات گوشی بروید؛

• بخش "برنامه ها" را انتخاب کنید؛

• ما به دنبال Play Market در لیست هستیم و روی آن ضربه بزنید.

• در پنجره جدید، به طور متناوب کلیدهای "Clear data" و "Clear Cache" را فشار دهید.

معمولا این به حل مشکل کمک می کند، اما این روش 100٪ تضمین نمی کند.

حذف نصب به‌روزرسانی‌های فروشگاه Play

اگر پس از پیروی از دستورالعمل‌های قبلی، Play Market هنوز روی تلفن باز نمی‌شود، باید آخرین به‌روزرسانی‌های برنامه را پاک کنید. برای انجام این کار، ما وارد همان پنجره ای می شویم که در مرحله قبل بود، فقط کلید دیگری را فشار دهید - "حذف به روز رسانی". بلافاصله پس از آن، تمام به روز رسانی های دریافت شده توسط برنامه حذف می شود، در نتیجه مانند زمان خرید گوشی، زمانی که به تازگی وارد پروفایل گوگل خود شده اید، می شود.

بازنشانی خدمات گوگل پلی

پاسخ به این سوال که چرا Play Market در Android کار نمی کند ممکن است بازنشانی "خدمات Google Play" باشد. انجام این کار با استفاده از دستورالعمل های ما بسیار آسان است:

• ما به منوی تنظیمات می رویم، جایی که دسته "برنامه ها" را انتخاب می کنیم.
• ما به دنبال "خدمات Google Play" هستیم و روی آنها کلیک می کنیم.

• روی "Clear Cache" کلیک کنید.

فعال سازی مدیریت دانلود

غالباً به دلیل اینکه قبلاً ابزار Download Manager را غیرفعال کرده اید ، Play Market روی تلفن کار نمی کند. دوباره به تنظیمات و سپس برنامه ها بروید. با یک سوایپ، به بخش "همه" سوئیچ می کنیم، جایی که "مدیر دانلود" را جستجو می کنیم و به آن می رویم. اگر برنامه متوقف شد، آن را روشن کنید. تلفن را راه اندازی مجدد می کنیم و عملکرد Play Market را بررسی می کنیم.

حذف اکانت گوگل

در برخی موارد، زمانی که فروشگاه Google Play کار نمی کند، حذف کمک می کند حساب کاربری گوگلاما مراقب باشید این می تواند منجر به از دست رفتن اطلاعات مهم برای شما شود، بنابراین بهتر است از قبل همگام سازی داده ها را تنظیم کنید تا یک نسخه پشتیبان داشته باشید که در صورت لزوم بتوان آنها را بازیابی کرد. به تنظیمات بروید و "Accounts" را انتخاب کنید. در پنجره ای که ظاهر می شود، به دنبال نمایه گوگل خود بگردید، پس از آن یک پنجره همگام سازی روی صفحه ظاهر می شود. در آن باید تمام داده هایی را که می خواهید از "مخاطبین"، "تقویم" و بسیاری دیگر پشتیبان گیری کنید، انتخاب کنید. اکنون می توانید اکانت گوگل خود را حذف کنید که برای آن به منوی قبلی برگشتیم، روی "حذف" کلیک کرده و اقدام را تایید کنید. تلفن را راه‌اندازی مجدد می‌کنیم و مجدداً در حساب خود مجوز می‌دهیم، پس از آن همه داده‌های همگام‌سازی شده از پشتیبان‌گیری بازیابی می‌شوند. اگر برنامه Play Store هنوز کار نمی کند، به مرحله بعدی بروید.

راه اندازی فایل "Hosts".

اگر نرم افزار Freedom را روی گوشی خود نصب کرده اید و به این دلیل مشکوک هستید که Play Market روی گوشی شما کار نمی کند، به شرح زیر عمل می کنیم. ما به تنظیمات می رویم، جایی که در لیست برنامه ها، "آزادی" را جستجو می کنیم و با آن به صفحه می رویم. در پنجره ای که ظاهر می شود، روی "Stop" کلیک کنید و سپس برنامه را حذف کنید. مهم است که این کار را به این ترتیب انجام دهید، سپس دستگاه را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا Play Market کار می کند یا خیر. اگر نه، به پاراگراف بعدی بروید.

برنامه های ناسازگار

هنگامی که متوجه می شوید در صورت کار نکردن Play Market چه کاری باید انجام دهید، اگر برنامه های شخص ثالث را روی تلفن خود نصب کرده اید (آنهایی که توسط سازنده از قبل نصب نشده اند) باید به این مورد توجه کنید. آنها می توانند بر کار فروشگاه برنامه تأثیر بگذارند و در برخی موارد حتی منجر به مسدود شدن آن شوند. از این قبیل برنامه ها زیاد است، اما بیشتر اوقات Freedom است که از طریق آن می توانید به صورت رایگان در بازی خرید کنید. برنامه های مشکوک را حذف کنید و بررسی کنید که آیا Play Market کار می کند یا خیر.

خطای 403

بسیاری از مردم می پرسند که چرا Play Market در کریمه کار نمی کند، و بنابراین در اینجا همه چیز بسیار ساده است. خطای 403 در ارتباط با محدودیت دسترسی، یعنی تحریم های این منطقه از فدراسیون روسیه ظاهر می شود. تنها یک راه برای حل این مشکل وجود دارد - نصب VPN و استفاده از Play Market با آن.

تنظیمات سیستم عامل اندروید را بازنشانی کنید

اگر Play Market هنوز از طریق Wi-Fi کار نمی کند و خطا می دهد، باید همه را بازنشانی کنید تنظیمات اندروید. این یک اقدام رادیکال است، اما در بیشتر موارد به حل کامل مشکل کمک می کند.

چگونه در اندروید ریست فکتوری کنیم؟

• ما به تنظیمات می رویم، جایی که ما به بخش "بازیابی و تنظیم مجدد" علاقه مندیم.
• روی "تنظیم مجدد تنظیمات" کلیک کنید و اقدام را تأیید کنید. قبل از انجام این کار، بهتر است مطمئن شوید که همگام سازی داده ها فعال است، در غیر این صورت تمام برنامه ها، عکس ها و مخاطبین را از حافظه تلفن هوشمند از دست خواهید داد.
• پس از راه اندازی مجدد گوشی، تمام داده ها را بازیابی می کنیم و بررسی می کنیم که آیا Play Market کار می کند یا خیر.

مطمئن شوید که تلفن شما به اینترنت متصل است

اگر Play Market با خطای اتصال کار نمی کند، باید مطمئن شوید که اتصال اینترنت روی تلفن خود دارید. احتمالا موجودی حساب شما تمام شده است و کیفیت ارتباط با مشکل مواجه شده است. اگر اتصال از طریق Wi-Fi است، روتر را مجددا راه اندازی کنید.

صاحبان دستگاه های Android اغلب با مشکل نسبتاً ناخوشایندی مواجه می شوند: Play Market کار نمی کند، بدون آن یک گوشی هوشمند یا تبلت به روز رسانی برنامه ها را دریافت نمی کند و کاربر نمی تواند بازی مورد علاقه خود را دانلود کند. اگر او شما را دور نزده است، از مقاله امروز یاد خواهید گرفت که چگونه با آن کنار بیایید. باور کنید، هیچ چیز پیچیده ای وجود ندارد، اما قبل از رفتن به راه حل، باید بفهمید که چرا Play Market کار نمی کند.

دلایلی که چرا Play Market در اندروید کار نمی کند

عکس: بازار بازی کار نمی کند

در واقع ده ها، اگر نگوییم صدها دلیل وجود دارد. رایج ترین و متداول ترین موارد:

• Play Market ممکن است به دلیل کارهای فنی کار نکند. البته این خیلی به ندرت اتفاق می افتد، اما ارزش حذف آن را ندارد. به عنوان یک قاعده، آنها برای مدت طولانی انجام نمی شوند، بنابراین کافی است کمی صبر کنید و سعی کنید دوباره وارد Play Market شوید.
• به دلیل زمان یا تاریخ اشتباه یک دلیل بسیار رایج زمانی که کاربر به سادگی متوجه نمایش نادرست زمان نمی شود. به عنوان یک قاعده، Play Market کار نمی کند و یک خطا به عنوان توضیحی مبنی بر عدم وجود اتصال نمایش داده می شود.
• مشکلات اتصال به اینترنت اغلب اوقات، Play Market به دلیل عدم پوشش شبکه یا اتصال به یک نقطه دسترسی کار نمی کند.
• در فایل هاست تغییراتی ایجاد شده است. برنامه های نصب شده روی دستگاه ممکن است تغییراتی در آنها ایجاد کنند فایل های سیستمیاندروید. در نتیجه، Play Market ممکن است راه اندازی متوقف شود. برای رفع این وضعیت، باید فایل را همانطور که در زیر توضیح داده شده ویرایش کنید.
• Play Market در اندروید ممکن است به دلیل برنامه های مختلف مانند Freedom که دسترسی به آن را مسدود می کند کار نکند.

چه باید کرد. راه های رفع خطاها

بنابراین، ما دلایل را کشف کردیم. به طور طبیعی، تعداد آنها بسیار بیشتر است، ما فقط متداول ترین آنها را انتخاب کرده ایم. با این حال، راه های "احیای" Play Market که ما آن را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد، در بیشتر موارد کار می کنند.

بررسی اتصال شبکه

اول از همه، مطمئن شوید که دستگاه شما به اینترنت متصل است و واقعا کار می کند. بررسی این بسیار ساده است - مرورگر را راه اندازی کنید و سعی کنید هر صفحه ای را بارگیری کنید. اگر همه چیز شکست خورد، به تنظیمات بروید و مطمئن شوید که انتقال داده فعال است. اگر از Wi-Fi استفاده می کنید، بر این اساس، اتصال را بررسی کنید.

دستگاه را راه اندازی مجدد کنید، زمان را تنظیم کنید

ساده ترین روشی که می توان در زمانی که Play Market کار نمی کند و زمانی که گوشی هوشمند یخ می زند و برای بسیاری از مشکلات دیگر استفاده کرد. شما می توانید در مورد این روش شک داشته باشید، اما در 50٪ موارد، راه اندازی مجدد واقعا به حل مشکل کمک می کند.

اگر مطمئن هستید که همه چیز با اتصال به شبکه درست است، باید تنظیمات زمان و تاریخ را بررسی کنید. این اتفاق می افتد که کاربر به سادگی ماه یا تاریخ را به اشتباه تنظیم کرده است که منجر به خطای "بدون اتصال" می شود. ورودی خود را به دقت بررسی کنید.

تنظیمات را بازنشانی کنید و حافظه پنهان را پاک کنید

• به تنظیمات دستگاه (تصویر چرخ دنده) بروید.
• به دنبال "Applications" یا "Application Manager" باشید که تمام برنامه های نصب شده را فهرست می کند.
• بازار Google Play را با نماد مربوطه پیدا کنید.
• در اینجا ما به دنبال دکمه های "Clear cache"، "Erase data" و "Delete updates" هستیم - روی همه چیز کلیک کنید.
• برای رفع عملکرد، توصیه می کنیم دستگاه را ریستارت کنید تا سیستم تغییرات را سریعتر ببیند

علاوه بر این، عملیات مشابهی را می توان با برنامه دیگری - "Google Play Services" انجام داد. شما می توانید آن را در اینجا پیدا کنید.

پس از آن، بررسی می کنیم که آیا Play Market کار می کند، مشکل حل شده است - عالی، نه - به مرحله بعدی بروید.

آنچه غیرفعال است را فعال کنید

اغلب کاربران به طور تصادفی یا عمدی سرویس ها یا برنامه هایی را که برای سیستم مهم هستند غیرفعال می کنند و در نتیجه Play Market کار نمی کند. با انتخاب مورد مناسب از لیست برنامه ها، مطمئن شوید که برنامه Google Accounts فعال است. اگر غیرفعال است، فقط روی دکمه "فعال کردن" کلیک کنید. همچنین بررسی کنید که آیا برنامه Download Manager فعال است یا خیر، بدون آن، اتفاقاً، بسیاری از خدمات در یک دستگاه Android ممکن است کار نکنند. پس از انجام مراحل، سعی کنید Play Market را راه اندازی کنید. هنوز کار نمی کند؟ نگران نباشید، ما فقط چند راه را پوشش داده ایم.

حذف اکانت گوگل

اغلب مشکلات دسترسی به Play Market در اندروید ناشی از تنظیمات نادرست حساب Google است. این توسط حسابی نشان داده می شود که شامل نام کاربری و رمز عبور وارد شده در هنگام ثبت نام (اولین ورود به بازار Play) است. مشخص نیست چرا، اما این مشکلات حساب است که اغلب باعث خطاهای مختلف می شود، از جمله خطاهای مربوط به Play Market، به خصوص در نسخه های قدیمی اندروید.

قبل از شروع به حذف حساب Google خود، باید داده های مهم را ذخیره کنید (همگام سازی کنید)، در غیر این صورت ممکن است اطلاعات مورد نیاز خود را از دست بدهید.

• به تنظیمات می رویم.
• بخش حساب‌ها را پیدا می‌کنیم که تمام سرویس‌هایی را که داده‌های آنها در حافظه دستگاه ذخیره می‌شود فهرست می‌کند.
• مورد "Google" را انتخاب کنید.
• همه حساب‌های مرتبط با سرویس‌های Google در مقابل شما ظاهر می‌شوند.
• با کلیک روی آن موردی را که استفاده می کنید انتخاب کنید.
• یک منو ظاهر می شود که اقدامات ممکن را لیست می کند، "همگام سازی" را انتخاب کنید.
• مواردی را که نیاز به همگام سازی دارند علامت گذاری می کنیم. به عنوان یک قاعده، کاربران یک نسخه پشتیبان از مخاطبین یا داده های شخصی را از حافظه دستگاه ایجاد می کنند. به هر حال، در همان منو، می توانید کادر کنار "Auto Sync" را علامت بزنید - مهمترین اطلاعات قطعا حذف نمی شوند.
• مدتی صبر کنید تا فرآیند تکمیل شود

اکنون می توانید با خیال راحت حساب خود را بدون نگرانی از از بین رفتن تمام داده ها حذف کنید. برای حذف، روی سه نقطه (منو) واقع در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید. "حذف" را از لیست انتخاب کنید. با تایید عمل، اکانت شما حذف خواهد شد. دستگاه را مجددا راه اندازی کنید و سپس با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، سعی کنید Play Market را راه اندازی کنید حساب. معمولا این روش به حل مشکل کمک می کند.

حذف برنامه های شخص ثالث

آیا چندین روش را امتحان کرده اید، اما Play Market هنوز کار نمی کند؟ شاید علت مشکل اقدامات شما بوده که باعث اختلال در سیستم شده است. واقعیت این است که اندروید برخلاف iOS چندان سختگیرانه با اپلیکیشن های ناشناخته برخورد نمی کند. سیستم عامل و همچنین اپ استور، هر برنامه را به دقت بررسی می کند و از ورود موارد مشکوک به گوشی هوشمند جلوگیری می کند. در اندروید می توانید هر چیزی را که بخواهید نصب کنید. همین پلی مارکت پر از برنامه های نامفهوم است.

اغلب اوقات، برنامه Freedom که در بین کاربران محبوب است، منجر به عدم عملکرد Play Market می شود. برای دور زدن بررسی مجوزی که Play Market انجام می دهد استفاده می شود. کاربران آن همچنین از آن برای تقلید خرید (آنها را به صورت رایگان) در بازی ها استفاده می کنند. به این معنی که به طور خاص درخواست های برنامه به Google Play را رهگیری می کند. بنابراین، در صورت نصب Freedom، راه حل مشکل Play Market غیرفعال، یا غیرفعال کردن یا حذف کامل برنامه است.

ممکن است مشکلات مربوط به برنامه های دیگر باشد. به این فکر کنید که چه برنامه‌هایی را قبل از اینکه Play Market روی رایانه لوحی یا تلفن هوشمند خود اجرا کنید، نصب کرده‌اید. در لیست برنامه های نصب شده پیمایش کنید، برنامه هایی را که فکر می کنید ممکن است بر عملکرد برنامه تأثیر بگذارند حذف کنید. در پایان دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

بررسی و تمیز کردن سیستم

در فرآیند کار در سیستم عامل، زباله های مختلفی ممکن است جمع شود که در راه اندازی و عملکرد Play Market در اندروید اختلال ایجاد می کند. تمیز کردن بسیار ساده است: برنامه Clean Master را نصب کنید (از آنجایی که نمی‌توانیم Play Market را راه‌اندازی کنیم، سپس آن را در رایانه خود دانلود کرده و در تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود دانلود کنید)، بررسی را اجرا کنید و منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد. بررسی سیستم برای ویروس ها اضافی نخواهد بود. برای انجام این کار، آنتی ویروس را از وب سایت رسمی توسعه دهنده نرم افزار آنتی ویروس دانلود کنید - امروز آنها پشتیبانی می کنند دستگاه های تلفن همراهبسیاری از شرکت ها مانند Dr. وب یا کسپرسکی

تعمیر فایل هاست

یک روش کاری که برای کاربران با تجربه مناسب است. به هر حال، اگر نمی‌خواهید Freedom را حذف کنید، توصیه می‌کنیم که از سکه‌های رایگان در بازی‌ها خودداری کنید. مشکل این است که برخی از برنامه ها "ریشه" خود را در فایل های سیستم عامل سیستم عامل اجرا می کنند و کمی آنها را تغییر می دهند تا شرایط را تا حد امکان برای خود راحت کنند.

لطفاً توجه داشته باشید که این روش فقط با دستگاه هایی کار می کند که دارای ROOT (حقوق سوپرکاربر) هستند. دریافت آنها در واقع بسیار ساده و بسیار سریع است، به عنوان مثال، با استفاده از برنامه های: Framaroot، VRoot، King ROOT (در همه دستگاه ها کار نمی کند). اگر چه، اگر تغییراتی در فایل میزبان رخ داده باشد، به احتمال زیاد از قبل حقوق ROOT دارید.

بنابراین، برای شروع، اگر برنامه Freedom نصب شده است، آن را در منوی برنامه ها (تنظیمات) غیرفعال کنید.

• مطمئن شوید که حقوق ابرکاربر را دارید (می توانید برنامه Root Checker را نصب کنید).
• یکی را اجرا کنید فایل منیجرها، به او حقوق superuser اعطا می کند (پنجره ای با یک پیشنهاد ظاهر می شود). توصیه می کنیم از ES File Explorer یا Root Explorer استفاده کنید.
• پوشه System و سپس ets را باز کنید، جایی که فایل hosts در آن قرار دارد.

حتما یک کپی از فایل تهیه کنید و آن را در جای دیگری ذخیره کنید تا در صورت بروز مشکل بتوانید همه چیز را به حالت اولیه برگردانید.

• با نگه داشتن انگشت خود روی فایل ضربه بزنید تا منوی ظاهر شود، که در آن روی آیتم "ویرایش" ضربه بزنید.
• همه چیز را به جز "127.0.0.1 localhost" پاک کنید.
• ذخیره تغییرات در فایل را تایید کنید.

اگر روش های بالا کمک نکردند و Play Market هنوز هم کار نمی کند، ما اقدامات اساسی را انجام می دهیم - بازگشت به تنظیمات کارخانه.

در حین کار، تمام داده ها و برنامه های حافظه تلفن (عکس، موسیقی، مخاطبین و غیره) حذف می شوند، تنظیمات به حالت اولیه خود باز می گردند (موضوع تغییر می کند، سیگنال تماس تغییر می کند). به طور کلی، گوشی هوشمند شما مانند نو خواهد بود. پس با تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات خود مراقبت کنید. به هر حال، اطلاعات ذخیره شده در کارت حافظه را نمی توان حذف کرد.

برای انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، به تنظیمات دستگاه بروید و «Backup and reset» را انتخاب کنید (در نسخه‌های قبلی Android - «Privacy»). "تنظیم مجدد تنظیمات تلفن" را انتخاب کنید، هشدار را بخوانید و اقدام را تایید کنید. گوشی هوشمند راه اندازی مجدد می شود، پس از آن می توانید سعی کنید وارد بازار Play شوید. در اکثر موارد، روش کار می کند، اما باید برنامه های لازم را دوباره نصب کنید.